6 декабря 2022. Мэр областного центра Сергей Надсадин провел выездное совещание в Сахалинской коммунальной компании. Поводом для встречи с руководством предприятия стали обращения жителей о понижении температур в квартирах, которые поступили в социальные сети мэра города накануне, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Южно-Сахалинска.
В совещании также приняли участие:
Как доложил мэру генеральный директор СКК Максим Беккер, объективные причины для жалоб населения есть — в выходные не подтвердился среднесуточный прогноз, резко понизилась температура, что потребовало повышения температуры теплоносителя на выходе с ТЭЦ. В понедельник при корректировке температуры на необходимые параметры выявились также проблемы с оборудованием на ТЭЦ, которые были оперативно решены.
В настоящее время идет регулировка температуры теплоносителя. Эти работы завершатся к вечеру сегодняшнего дня. После того, как температурный график будет приведен в соответствие погодным условиям, потребуются еще сутки, чтобы вывести всех потребителей на необходимый уровень теплоносителя.
— Мной поставлена задача — как можно быстрее разобраться с каждой жалобой индивидуально, чтобы наши жители жили в тепле и комфорте. Мы видим ряд объективных причин — это недостаточная температура теплоносителя, поступающего с ТЭЦ. На месте я созвонился с руководителем "Сахалинэнерго", который пообещал, что возникшие технологические проблемы должны быть устранены в кратчайшие сроки. Одновременно СКК необходимо решить вопросы с дефектами на теплосетях, которые могут оказывать влияние на снижение температуры теплоносителя. Я потребовал представить график устранения неисправностей, работы должны быть проведены максимально оперативно. Также мной дано поручение усилить взаимодействие с УК по регулировке параметров внутри домов. Я уверен, что к середине недели этот комплекс мероприятий сможет минимизировать количество обращений по теплу и останутся лишь точечные проблемы, — сообщил Сергей Надсадин.
Глава города обратил особое внимание коллег на работу с УК, в связи с тем, что проблемы с отоплением — это не всегда вина ресурсоснабжающей компании. Как уже показали результаты проверки по обращениям жителей, часто бывают ситуации, когда во всем доме тепло, но в некоторых квартирах холодно — это уже зона ответственности УК, которая должна отрегулировать параметры внутри дома.
В ходе совещания достигнута договоренность с ГЖИ, ДГХ и представителями СКК о точеной отработке всех жалоб. Специалисты совершат обход по каждому дому. В среду с управляющими компаниями, на работу которых поступили жалобы от населения по теплу, а также специалистами ответственных структур, проведут совещание, где мэру доложат о решении ситуации с теплом.
Оставить заявку о проблемах с теплоснабжением можно по телефонам диспетчерской службы СКК: 72-30-13 и 72-33-89, а также с помощью формы обратной связи на сайте. Обращения также можно оставить через официальные аккаунты администрации Южно-Сахалинска в социальных сетях.