7 апреля 2023. За последний месяц к "Проводники здоровья" присоединились около 200 человек. Ассистенты помогают пациентам в решении различных вопросов. В их числе — запись на прием к врачу и медицинские анализы, напоминание о дате посещения учреждения здравоохранения. Сейчас такую помощь получают онкобольные, а также люди с нарушениями желудочно-кишечного тракта, заболеваниями эндокринной и сердечно-сосудистой систем. Это пациенты, которые больше всего нуждаются в поддержке, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.
Предварительно все будущие "Проводники здоровья" проходят краткосрочные курсы, получают базовые знания по структуре организации медицинской помощи, работе в информационных системах, — рассказал заместитель министра здравоохранения Антон Мещерягин. — Всего в рамках проекта планируем обучить 750 человек. Первый курс уже прошли 12 человек, еще 10 — на подходе. С сегодняшнего дня обучение организовано для жителей районов в онлайн-формате. Сейчас его проходят 163 жителя.
"Проводники здоровья" используют медицинскую базу с датами приемов и ходом лечения подопечных. Это позволяет эффективно координировать действия пациентов, экономя их самый ценный ресурс — время. Один ассистент может иметь до 200 подопечных, с которыми он связывается самостоятельно. Запущенный по поручению Валерия Лимаренко проект призван улучшить ситуацию с маршрутизацией пациентов, а также обеспечить их непрерывной поддержкой на всех этапах лечения.
Помимо практической, пациенты часто нуждаются и в психологической помощи. Поэтому для ассистентов устраивают тренинги и мастер-классы, на которых они учатся работать с людьми и узнают приемы эффективного взаимодействия. При этом многое "проводникам" понятно и без дополнительных объяснений — большинство ассистентов сами перенесли тяжелые заболевания.
В эту работу первым включился Южно-Сахалинск. Постепенно к проекту присоединяются и другие муниципальные образования.
— Когда я заболела, я не знала, что делать. Читала все подряд, паниковала. В такой момент хочется, чтобы кто-то протянул руку и подсказал, как поступить. В этом и заключается наша задача — пройти путь вместе с пациентами. Поговорить, проконсультировать, убедить в необходимости лечения. Мне такой службы не хватало, поэтому я рада быть частью проекта, старт которому дал губернатор Валерий Лимаренко после его встреч с пациентами, столкнувшихся с трудностями при лечении. Это стало его волевым ответом на те ситуации, которые описывали люди на таких приемах, — поделилась куратор проекта "Проводники здоровья" Валерия Фигурина.
Отметим, работа администраторов организована в рамках проекта "Забота. Защита. Уважение". Программа охватывает различные направления, в ходе реализации которых удается решать проблемы здоровья, социальной адаптации, помощи людям с различными заболеваниями и в трудной жизненной ситуации.