19 сентября 2023. Россиянину удалось отсудить больше 1 млн рублей за телевизор, который он купил на "Яндекс.Маркете". Сам телевизор стоил намного меньше.
Житель Санкт-Петербурга купил телевизор на "Яндекс.Маркете" за 392 тысячи 199 рублей. Однако насладиться просмотром зрелищ петербуржцу не удалось — при первом же включении телевизора обнаружились дефекты: на экране стали видны трещины, которых не было видно без "картинки".
Раздосадованный покупатель сообщил о дефектах продавцу, неисправное устройство тот забрал, но отказался заменить товар или вернуть деньги, сославшись на то, что повреждения "ящик" получил в процессе эксплуатации.
Россиянину пришлось идти в суд. Сестрорецкий районный суд г. Санкт-Петербурга, рассмотрев иск гражданина к ООО "Яндекс", принял решение о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа за неудовлетворение требований потребителя и компенсации морального вреда.
В итоге суд взыскал с "Яндекса" денежные средства в размере 392 199 рублей, неустойку в размере 231 397 рублей, штраф в 316 798 рублей, компенсацию морального вреда в 10 000 рублей, а также неустойку в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки с ноября прошлого года. Ответчику также придется компенсировать истцу госпошлину в размере 9 735 рублей, сообщили в объединенной пресс-службе судов Санкт-Петербурга.
Без учета неустойки сумма выплат уже составляет порядка 960 тысяч рублей, а с неустойкой будет гораздо больше.