Участники СВО с Сахалина и Курил могут получить помощь в режиме одного окна
Услуга доступна во всех региональных МФЦ (ФОТО)Фото: пресс-служба правительства Сахалинской области
14 мая. В Сахалинской области стартовала реализация проекта по предоставлению комплекса мер поддержки в режиме "одного окна" для участников и ветеранов СВО, а также членов их семей. Услуга стала доступна во всех региональных МФЦ, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.
— Новая услуга позволит существенно облегчить участникам СВО получение мер поддержки. Раньше бойцам для оформления льгот приходилось обращаться с заявлениями в разные ведомства и для этого собирать комплекты документов, которые зачастую дублировали друг друга. Нашей общей задачей было сделать этот процесс максимально простым и комфортным. Теперь наши защитники смогут прийти в МФЦ, предоставить два документа и получить все доступные им меры поддержки в рамках одного комплексного заявления. Цифровизацию мер поддержки и создание комплексной услуги на базе МФЦ мы внедряем по инициативе министра обороны РФ Андрея Белоусова, — отметил губернатор Валерий Лимаренко во время посещения многофункционального центра в Южно-Сахалинске.
Валерий Лимаренко в многофункциональном центре в Южно-Сахалинске. Фото: пресс-служба правительства Сахалинской области
Сахалинская область стала пилотной площадкой для реализации проекта получения доступных льгот в режиме "одного окна" — на основании одного заявления в МФЦ сейчас предоставляется 10 услуг. В упрощенном порядке можно оформить заявку на федеральные и региональные выплаты, в том числе единовременную выплату в размере 400 тысяч рублей на погашение первоначального взноса по программе "Дальневосточная и арктическая ипотека". Также в одном заявлении можно обратиться за возмещением затрат на образование для участников СВО и членов их семей, получением технических средств реабилитации, записать ребенка в детский сад и др.
Ранее для оформления этих услуг потребовалось бы самостоятельно собрать и предоставить в различные ведомства в общей сложности более 20 документов. Теперь достаточно одного визита в МФЦ и двух документов — удостоверяющего личность и подтверждающего право на льготу. После оформления заявления получателей уведомят о назначении услуг по телефонному звонку, СМС или электронной почте. Перечень мер поддержки для участников СВО и их семей, оформляемых через "одно окно", планируется расширять.
В ходе консультации в МФЦ участникам спецоперации также выдадут памятку, которая содержит сведения обо всех региональных услугах, доступных в беззаявительном порядке — бесплатное посещение культурных и спортивных мероприятий, экскурсий, секций и тренажерных залов.
— Очень удобно, что теперь нет необходимости обращаться в разные организации, чтобы получить все меры поддержки. Это серьезно облегчает жизнь. Чувствуется забота о нас. Все сделано для того, чтобы военнослужащие и члены их семей получили меры поддержки в полном объеме и ничего не упустили. Я только недавно вернулся из зоны спецоперации. Пришел, чтобы оформить единовременную выплату. В течение пяти минут все сделали, — поделился ветеран СВО Роман Гершпигель.
Участники СВО с Сахалина и Курил могут получить помощь в режиме "одного окна". Фото: пресс-служба правительства Сахалинской области
Участники СВО с Сахалина и Курил могут получить помощь в режиме "одного окна". Фото: пресс-служба правительства Сахалинской области
— Намного удобнее, что сейчас оформить услуги можно в "одном окне. Перечень большой, согласно новой памятке, которую я прочитала. В настоящее время я хочу переобучиться и по этой мере поддержке оформляю заявление, а также по выплате на ребенка, — поделилась вдова участника СВО Анна Смирнова.
В ближайшее время у участников СВО появится возможность оформлять все меры поддержки, не выходя из дома — в личном кабинете на портале "Госуслуги" (6+). В настоящее время на портале есть отдельная кнопка, где собрана информация про все доступные льготы для этой категории граждан. В дальнейшем функционал личного кабинета дополнится возможностью получения услуги онлайн.
Если у участников СВО возникнут проблемы с загрузкой документов на портал для получения услуги, то сотрудники МФЦ помогут отсканировать документы, подтверждающие право на получение меры поддержки, подгрузить их в личный кабинет, и в будущем у участника СВО уже не будет сложностей с получением услуг. При необходимости мы прямо здесь его научим работе в личном кабинете, — прокомментировала руководитель ГБУ Сахалинской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" Елена Стешова.
В Сахалинской области поддержке участников СВО и членам их семей уделяется особое внимание. С момента начала спецоперации правительство региона регулярно по заявкам Министерства обороны России отправляет полезные грузы на передовую. За это время было доставлено более 119 тысяч единиц различной техники и оборудования. Региональное отделение "Фонда Защитников Отечества" и "Комитет семей воинов Отечества" провели работу по 20 тысячам наказов от семей бойцов.
Комплекс мер поддержки постоянно расширяется. В настоящее время участникам СВО предоставляются единовременные и ежемесячные выплаты, льготное лекарственное обеспечение, технические средства реабилитации, помощь с трудоустройством, а также бесплатное посещение культурных и спортивных мероприятий, экскурсий, секций и тренажерных залов. Для детей предусмотрено внеочередное предоставление мест в дошкольных учреждениях, бесплатное горячее питание в школах, компенсация платы за присмотр и уход и бесплатное обучение в вузах и техникумах.