7 августа 2018. "Почта России" будет отдавать посылки и заказные письма без паспортов и извещений. Нововведение коснется всех отправлений, по которым не требуется оплата. Чтобы воспользоваться новым сервисом нужно будет завести электронную подпись, передает ИА AmurMedia.
Для получения электронной подписи, потребуется заполнить регистрационную форму в почтовом отделении или на сайте. Получить посылку после регистрации можно будет просто назвав оператору свои фамилию, имя и отчество или трекинг-номер отправления. После этого также нужно назвать свой номер телефона — на телефон придет код подтверждения в виде SMS или Push-уведомления в мобильном приложении "Почты России", который нужно сообщить оператору.
Планируется, что новшество позволит сократить время выдачи писем и посылок в 5 раз.
Однако, эксперты видят недочеты новой системы. Одно из них — код подтверждения по SMS может не прийти или прийти с опозданием, а пока клиент ожидает его получения, очередь за его спиной будет только расти. Второй момент — кто-либо может завладеть телефоном получателя и забрать его отправление. По мнению экспертов, для безопасности нужен еще второй пароль или кодовое слово, которое было бы известно только получателю и отделениям "Почты России".