Интернет-конференция «Качественная работа оконных систем в доме - залог душевного равновесия»

#11. 1 октября, 10:26

Какое отношение к здоровью и душевному равновесию имеют окна?

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Спасибо за вопрос.

Окна или оконные системы имеют прямое отношение к душевному равновесию и здоровью.

Оконные системы включают в себя окна, швы между окнами и стенами, откосы внутренние и наружные, подоконные доски, отливы, системы проветривания и вентиляции, встраиваемые непосредственно в раму окон, либо работающие при помощи оконной фурнитуры.

Если что-то из выше перечисленного изготовлено или установлено не надлежащим образом и с применением некачественных материалов, то о качественной работе этих оконных систем и говорить не приходиться.

В таких случаях вместо положительных эмоций мы получаем отрицательные. Ведь уплатив немалые деньги за замену старых деревянных рам на новые окна, мы ожидаем определенного эффекта. К сожалению, часто мы не получаем того что хотим, потому, что стараемся сэкономить или недостаточно требовательно подходим к выбору компании-подрядчика.

Кому понравиться, если после установки новых окон, у вас запотевают стеклопакеты. Стекающая по стеклу вода заливает подоконник. Зимой эта вода замерзает и окно вместе с откосами покрывается ледяной шубой. В дождь происходит настоящий потоп. Сырость способствует образованию на стенах и потолке грибка, который потом очень трудно вывести. Дует со всех сторон. Створки открываются и закрываются с трудом или вообще слетают с креплений. Некоторые умельцы-установщики окон умудряются закрыть водосливные отверстия с наружной стороны или их вообще при изготовлении не сделают. Тогда при отрицательных температурах вода, собравшаяся внутри пластиковых профилей, замерзает и попросту разрывает эти профили. И вид у таких конструкций неприглядный, иногда с самого начала, иногда через короткое время. Некачественный пластик желтеет и деформируется.

Не думаю, что люди, получив такой некачественный продукт и услуги, испытывают душевное равновесие и комфорт.

И конечно, отсутствие сквозняков, особенно зимой, в светлом помещении со свежим воздухом помогает нам сохранять свое здоровье.

Мы, как потребители, должны со временем становиться более грамотными. Понимать, что экономить на своем здоровье не очень правильно.

При выборе оконной компании будьте требовательны. Обратите внимание на то, сколько времени работает на рынке эта компания, какой срок гарантии предлагает на свою продукцию. Как оформлен офис продаж. Продавцы-консультанты должны быть квалифицированными и не «плавать», когда им задают вопросы. Постарайтесь получить рекомендации о добросовестных оконных компаниях от знакомых.

#10. 13 сентября, 09:15

Добрый день! Можно ли подобрать оконные системы под фасад дома и интерьер комнат? Светлана.

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте, Светлана.Спасибо за ваш вопрос. Вы, наверное, имели в виду, возможно ли устанавливать окна определенного цвета. Оконные системы подобрать под интерьер комнаты и цвет фасада дома можно, и надо сказать, в последнее время все больше людей стараются ставить себе цветные окна. При этом окно может иметь различные цветовые решения изнутри и снаружи.

Важно, чтобы окрашивание производилось строго по технологии. Сначала пластиковые профили проходят обработку специальными составами. В покрасочной камере должна быть установлена мощная система вентиляции. Частички пыли попадая на окрашенную поверхность портят покрытие и поверхность пластика перестает быть однородной.

Высыхание окрашенных профилей происходит за два этапа в специальных камерах, при определенной температуре и влажности.

Краска должна быть специальная для покраски пластиковых профилей. Эта краска имеет такое же линейное расширение, как и сам пластик, и при перепадах температур двигается вместе с пластиком. Любая другая краска будет отслаиваться с течением времени.

У нас в компании имеется такое производство, сертифицированное, и применяются только качественные материалы.

Мы уже семь лет предлагаем потребителям крашенные оконные системы, имеем большой опыт. Сейчас цех по покраске пластиковых профилей перегружен работой. Приходиться трудиться в две смены.

Полную информацию по окрашенным пластиковым системам можно получить в офисах продаж нашей компании. Квалифицированные продавцы-консультанты помогут Вам подобрать именно то, что Вам нужно.

#9. 5 сентября, 02:49

Слышала, что в последнее время в области ужесточены требования к теплопередаче окон ПВХ на Сахалине. Насколько я понимаю, что как не утепляй со всех сторон свою квартиру/коттедж/офис, если окна некачествены и не отвечают требованиям по энергосбережению, то все старания - деньги на ветер. Отсюда вопрос, как отличить качественное окно, отвечающее требованиям теплопередачи от некачественного? Понятно, что стоить оно будет дороже. Но, хотя бы визуально, по количеству камер, по толщине стекла? На что нужно обращать внимание в паспорте окна? Особенно интересует Ваш комментарий применительно к южно-сахалинским требованиям по теплопередаче. Спасибо заранее.

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте, спасибо за вопрос. На Сахалине существуют требования по сопротивлению теплопередачи к светопрозрачным конструкциям. Сопротивление теплопередачи окна - это способность окна сопротивляться передачи тепла из помещения в окружающую среду. В каждом районе эти требования разные, в Южно-Сахалинске, на сегодня, не ниже 0,61 м2С/Вт, с 01.01.2014г. эти требования будут 0,7 м2С/Вт.

Да, действительно, если оконные системы не качественные и не соответствуют требованиям сопротивления теплопередачи, то их владелец будет нести дополнительные расходы на электроэнергию и отопление. Госстрой надзор не должен принимать в эксплуатацию здания и дома с окнами не отвечающим этим требованиям.

Для сравнения окно ПВХ изготовленное из 3-х камерного профиля с 2-х камерным стеклопакетом с обычным стеклом, марки М1 4мм, толщиной 32мм имеет коэффициент сопротивления теплопередачи от 0,52-0,55 м2С/Вт. Как мы видим, эта конструкция не соответствует этим требованиям. Окно изготовленное из такого же профиля, но уже с энергосберегающим стеклопакетом толщиной 32 мм. и заполненное газом будет иметь коэффициент сопротивления теплопередачи от 0,70-0,71м2С/Вт. Разница очевидна. Установив энергосберегающее окно и заплатив за него на 2000 руб. дороже, мы сэкономим в дальнейшем.

Нельзя говорить, что какое-то из этих окон качественное или наоборот. Есть много факторов влияющих на качество оконной конструкции, начиная от материалов, сборки окна и заканчивая качеством монтажа. Разница между ними в том, что одно соответствует требованиям, а другое нет.

Действительно как понять, что Вы покупаете, ведь на Сахалине далеко не у всех производителей пластиковых окон есть технологии и возможности делать энергосберегающие окна.

Визуально нельзя определить соответствуют ли окна требованиям сопротивления теплопередачи. Здесь нужно проявить внимательность и убедиться, что Вам не предложили несоответствующую Вашим требованием оконную конструкцию.

В нашей компании есть специальные приборы, которые определяют, установлено ли энергосберегающие стекло в этом стеклопакете и наличие в нем газа. Зная, какого размера оконная конструкция, какой толщины и сколько камер в пластиковом профиле и характеристики стеклопакета, можно через сертифицированную лабораторию получить заключение о теплоизоляционных характеристиках окна.

Обратившись в оконную компанию, попросите их показать сертификат соответствия, в котором Вы сможете ознакомиться с характеристиками предлагаемых окон, в том числе сопротивлению теплопередачи. Не плохо было бы попасть на производство этой компании и убедиться своими глазами, в каких условиях изготавливаются эти оконные конструкции. Поверьте, Вам сразу же будет понятно возможно ли в этих условиях изготавливать соответствующие всем требованиям окна.

В нашей компании в будущем планируются организовать онлайн трансляцию с нескольких камер установленных в производственных цехах, а их у нас семь. Любой желающий может наблюдать в режиме реального времени на сайте нашей компании karvi.ru как происходит изготовление и сборка различных оконных, фасадных и прочих конструкций.

#8. 5 сентября, 02:06

Наш кот постоянно садится на внешний подоконник. Очень боимся, что он упадет, потому что все говорят, что внешний подоконник скользкий и некрепкий.. Насколько надежны и крепки внешние подоконники?

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте. Внешние подоконники называют отливом. По умолчанию они достаточно крепкие, чтобы выдержать вес кота, даже крупного. Но не всегда эти отливы изготавливают и устанавливают правильно.

Отливы могут быть и скользкими, если они покрашены порошковой краской. Насколько они скользкие, проверить не сложно, открыв окно и проведя по ним рукой. Также можно убедиться, насколько они прочные.

Но я бы, на вашем месте, если бы у меня был кот, выпуская его за окно, как-то его привязывал, от греха подальше.

#7. 5 сентября, 02:02

Правда ли, что пластиковые окна выделяют под воздействием солнца вредные вещества?

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте. Нет, не правда.

#6. 4 сентября, 06:45

Развивается ли оконная индустрия? Предлагают ли оконные компании что-то новое? Или технологии производства и сами продукты принципиально не изменились за последние 10-15 лет?

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте. Оконная отрасль, несомненно, развивается. Но в последние годы каких-то революционных изменений не было.

Развитие происходит в направлении энергосбережения и соответственно сохранения природы за счет увеличения камер в пластиковых профилях, заполнения их утеплителем. Применяются специальные стекла, как теплосберегающие, так и солнцезащитные, чтобы не использовать кондиционеры.

В некоторых странах начали реализовывать идеи «пассивного дома». Это когда дом не отапливается, а согревается за счет пассивных источников тепла, таких как бытовая техника и т.д. При строительстве такого дома применяются материалы, в том числе и окна, которые вообще не должны терять тепло. Но, полагаю, в наших климатических условиях, полностью обойтись без отопления невозможно.

Предлагаются все более совершенные системы вентиляции помещений, встроенные в оконные конструкции.

Улучшаются эксплуатационные характеристики порталов, таких больших конструкций, например, для выхода на балкон или в частном доме для выхода на террасу. Становятся более доступными системы дистанционного управления окнами.

Также улучшаются характеристики оконных систем в плане защиты от несанкционированного проникновения в помещение. В таких окнах используется противовзломная фурнитура и ударопрочные стекла.

#5. 4 сентября, 02:01

Почему желтеют пластиковые окна? У нас это случилось уже через полтора года после установки. Спасибо, если ответите.

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос. Все пластиковые окна со временем меняют свой первоначальный цвет, вопрос только во времени. Одни окна желтеют через год, другие меняют свой цвет равномерно в течение 40 лет. Все очень банально, дело в экономии производителем ПВХ профилей на материалах, а именно на добавках – светостабилизаторах, отвечающих за светостойкость и не дающих пластику желтеть.

Также немаловажно соблюдение технологии при изготовлении ПВХ профилей, которая не всегда и не везде соблюдается на территории РФ, в отличие от развитых стран, где действительно выполняют свою работу контролирующие органы и предприятия изготовители комплектующих для окон шли к качеству десятками лет.

Важно понимать, что не многие компании производители пластиковых окон, могут позволить себе использовать в своей работе действительно дорогие высококачественные материалы. Поэтому Вы и столкнулись с данной проблемой, обратившись в одну из многих компаний работающих на дешевом некачественном сырье.

К сожалению, способа обелить или осветлить пластиковое окно не существует.

#4. 4 сентября, 02:00

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как справиться с парниковым эффектом после установки пластиковых окон?

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос. После замены старых деревянных окон на окна из ПВХ практически прекращается циркуляция воздуха из помещения и обратно. При этом относительная влажность увеличивается, т.к. затрудняется отвод излишней влаги, содержащейся в воздухе, из квартиры, а это может приводить к выпадению конденсата на внутреннем стекле окна, если в квартире не было до этого момента принудительной вентиляции воздуха.

До замены окон излишки влаги содержащейся в воздухе уходили из квартиры через щели старого деревянного окна.

При нормальном температурном режиме +22-24 градуса С и относительной влажностью в помещении не превышающей 55-60% можно избежать так называемого парникового эффекта.

Есть два пути решения данной проблемы:

1. Установить соответствующей Вашей квартире принудительную вентиляцию.

2. Больше проветривать квартиру.

Также я рекомендую устанавливать энергосберегающие оконные системы с применением энергосберегающих стеклопакетов заполненных газом. Эти оконные системы заметно предотвратят образование конденсата на окнах.

#3. 4 сентября, 01:58

Четыре года назад мы поставили деревянное окно. Как нам сказали, навечно. Но под влиянием влаги и солнца оно рассохлось, появились щели. Так все-таки при том, что пластиковые окна вредны, по качеству и долговечности они лучше?

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Здравствуйте, спасибо за Ваш вопрос. Современные деревянные окна изготавливаются из клееной многослойной древесины. Так как дерево пористый материал и легко принимает и отдает влагу, его пропитывают специальными химическими составами, чтобы исключить эти процессы и возможности. Но полностью добиться стабильного состояния древесины и защитить ее от влажности воздуха невозможно. Тем более на Сахалине, где перепады влажности очень велики и соответственно, крайне неблагоприятные условия для эксплуатации деревянных окон.

Пластиковые окна совершенно безопасны, если они изготовлены из качественного сырья и надлежащей технологии. В развитых странах пластиковые окна эксплуатируются уже более 45 лет, и никаких противопоказаний до сих пор не обнаружено, а там ведь очень серьезно относятся к вопросам вреда здоровью человека.

К сожалению, местные производители пластиковых профилей в России, в особенности на Дальнем Востоке не так требовательно относятся к вопросам качества сырья и соблюдения технологии. Такие профильные системы в развитых странах ставить не разрешают.

В нашей компании применяются профильные пластиковые системы только произведенные в Южной Корее. Мы их получаем напрямую из Пусана в Корсакове.

#2. 3 сентября, 09:07

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как правильно выбрать окно, чтобы зимой оно не продувало. Комната находится на северной стороне. Спасибо.
Екатерина, тел. 277517

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Екатерина, здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Для того чтобы Ваше окно не продувало необходимо:
1. Окно должно быть изготовлено с применением высококачественных материалов (фурнитура, ПВХ профиль, уплотняющие прокладки, стекло и пр.) и на высокоточном оборудование, что позволит избежать в не точностях изготовления конструкции окна, а также некачественной его работе.
2. Большое значение имеет качество установки окна, которое должно соответствовать всем строительным нормам, также с использованием качественных материалов. Особое внимание нужно обратить на полноценную отделку монтажных швов, т.е. убедиться, что установлена паро-гидро изоляция, ширина монтажного шва в пределах 20-40мм, пеногерметик заполнил весь монтажный шов без пустот.
3. Я Вам рекомендую установить оконную систему «Премиум» с использованием 5-ти камерного профиля шириной 70мм, немецкой фурнитурой и с энергосберегающим стеклопакетом, что обеспечит Вам более надежную защиту от холода.

#1. 3 сентября, 08:55

Добрый день, Андрей! Моя семья недавно переехала в новостройку и мы сразу обратили внимание на некачественные окна. В ближайшее время планируем заменить на новые качественные. Подскажите пожалуйста, на какие важные аспекты мне нужно обратить внимание при выборе оконных систем? Добавлю что окна выходят на шумную автодорогу.

Ямомото Андрей Ичангуевич
генеральный директор компании KARVI

Добрый день. Спасибо за Ваш вопрос. В последние годы все больше и больше обращений по поводу некачественных окон в новых квартирах. К сожалению, при строительстве, в особенности социального жилья, застройщики экономят на всем, в том числе, и на окнах. При изготовлении таких оконных конструкций применяются самые дешевые, и получается низкого качества материалы, не соответствующие требованиям по сохранению тепла, звуко и шумоизоляции.
Вы правильно поступаете, что решили произвести замену некачественных окон в своей квартире, потому что качественная работа оконных систем в доме - это залог душевного равновесия и здоровья Вас и Ваших близких. При выборе оконной системы важно ответить на вопрос, чтобы Вы хотели получить от нового окна. Вы упомянули о шумной автодороге возле Вашего дома, наверняка Вы хотите получить еще что-то большее, ведь в отличие от выбора даже нового автомобиля Вы его поменяете намного раньше, чем окна в Вашей квартире.
Я советую обратиться в ту компанию, которая будет соответствовать всем Вашим требованиям. Обратите внимание, сколько лет компания работает на рынке светопрозрачных конструкций, какую она дает гарантию, кто партнеры этой компании, сертифицированы ли их изделия, попросите организовать экскурсию на производство.
В нашей компании действует программа по замене некачественных пластиковых окон на качественные новые.

Качественная работа оконных систем в доме - залог душевного равновесия

Ямомото Андрей Ичангуевич

Ямомото Андрей Ичангуевич