Вахта Победы: ставропольцы страдают без воды после немецкой оккупации
22:00
В ЕАО продолжат обновлять объекты культуры
20:05
Самые популярные новости ИА SakhalinMedia за 25 июля
20:00
Лимаренко поблагодарил работников торговли за вклад в развитие Сахалинской области
19:14
Как попасть в топ Дзен.ру узнали участники МедиаСаммита на Камчатке
19:00
Сахалинские артисты выступят перед участниками поисковой экспедиции на Шумшу
18:47
Сахалинцы смогут полетать на воздушном шаре в дни климатического форума
18:16
Свежую рыбу, ягоду и молочную продукцию представили на ярмарке в Южно-Сахалинске
17:41
Юные яхтсмены определили сильнейших на соревнованиях в Холмске
17:18
Работников следкома на Сахалине поздравили с профессиональным праздником
16:57
"Молодежь Дальнего Востока: главный драйвер развития"
16:35
Японское консульство изымает подарок сахалинской библиотеке, сделанный в 2001 году
16:30
В школе на улице Смирнова в Южно-Сахалинске завершены строительные работы
16:13
Поправки в Правила землепользования и застройки обсуждают депутаты Гордумы Южно-Сахалинска
15:50
Дискуссия "Жизнь после СВО: своих не бросаем" прошла на Камчатке
15:40

"Цифровая клиника" ВСК получила 4,9 балла из 5 от пациентов

Самыми востребованными специалистами стали врачи-терапевты и неврологи
21 февраля 2023, 13:35 Общество
стетоскоп, больница, медицина Евгений Кулешов, ИА PrimaMedia
стетоскоп, больница, медицина
Фото: Евгений Кулешов, ИА PrimaMedia
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Почти 25 тысяч консультаций было проведено с момента запуска "Цифровой клиники" Страхового Дома ВСК. Показатель CSAT (индекс удовлетворенности клиентов) сервиса составил 4,9 балла из 5 возможных. В ходе исследования учитывались такие параметры, как качество работы специалистов, возможность помочь в онлайн-режиме, способность понятно объяснить пациенту даже самые сложные медицинские термины и сделать его полноценным участником процесса лечения.

"Цифровая клиника" ВСК была запущена в июле 2022 года на базе мобильного приложения "ВСК Страхование" (6+). Сервис подразумевает полное медицинское сопровождение пациента — помощь медицинского советника, запись на онлайн и очный прием, плана обследования. Партнерами "Цифровой клиники" ВСК являются 9 тысяч медицинских центров и 2 тысячи сетевых лабораторий по всей стране.

Самыми востребованными специалистами в рамках "Цифровой клиники" стали врачи-терапевты (47%), на втором месте дежурные терапевты, оказывающие срочные консультации (16%), на третьем неврологи (15%). Также за весь период работы сервиса 11% пациентов обращались к гастроэнтерологам и 8% — к эндокринологам.

""Цифровая клиника" может позволить сделать путь к выздоровлению максимально быстрым и эффективным. Время получения медицинской помощи с момента появления первых симптомов до начала лечения сократилось в два раза. Благодаря телемедицине пациенты могут получить консультацию терапевта и узкопрофильных специалистов онлайн независимо от региона проживания, а последующее сопровождение медицинским советником помогает пациенту не бросить лечение на полпути. Мы видим устойчивый рост востребованности цифровых решений в медицине среди наших клиентов и это стимулирует спрос на ДМС в целом — по итогам 2022 года объем взносов в данном сегменте вырос на 15%", — отметил заместитель генерального директора по медицинскому страхованию Страхового Дома ВСК Олег Витько.

Услуга оказывается САО ВСК.

16842
64
43