В Доме правительства Сахалинской области состоялась встреча проводников здоровья, главных врачей, сотрудников медицинских организаций, представителей территориального фонда обязательного медицинского страхования и аптечной сети "Фармации" с губернатором Валерием Лимаренко. Участники обсудили проблемы отрасли, а также обозначили планы по повышению доступности и качества медицины в островном регионе, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.
— По итогам прошлого года Агентство стратегических инициатив (АСИ) подготовило доклад Президенту РФ о развитии всех направлений деятельности в стране, в том числе по медицине. Сахалинская область была названа как самый доступный регион по здравоохранению. И вам за это спасибо! Это ваш труд вместе с медицинскими работниками. Сегодня на повестке стоит вопрос по качеству медицинских услуг. Если на первом этапе работа сводилась к организации и стандартизации в сфере, то сейчас нам важно обеспечить пациентов качеством и повысить их удовлетворенность от полученных услуг, — обратился с приветственным словом к присутствующим Валерий Лимаренко.
В ходе встречи участники семинара обсудили, как развивается медицина на островах и какие существуют проблемы. Прозвучал ряд практических предложений, в их числе — дальнейшее развитие конкуренции между государственной и частной медициной, возможность выбора лечебного учреждения пациентом.
Такие инициативы выдвинули проводники здоровья, ежедневно взаимодействующие с десятками пациентов. По их мнению, решить проблему качества медицинской помощи может только развитие конкуренции как бюджетных медицинских учреждений между собой, так и с негосударственными структурами. Человек должен иметь возможность лечиться там, где выше качество и лучше сервис. А вместе с пациентом в лучшую больницу или поликлинику уйдут и деньги, которые выделяет территориальный фонд обязательного медицинского страхования.
Приход частной медицины уже позволил увеличить доступность и качество услуг. Сюда стоит отнести и право выбора специалиста в государственном и негосударственном учреждении, быстрое обслуживание, территориальная доступность, с учетом пожеланий пациента, — отметили проводник здоровья.
Сегодня на Сахалине 40 организаций в том числе 17 частных клиник включены в цифровой контур здравоохранения — региональную систему "БАРС". В прошлом году региональные частные организации оказали почти 52 тысячи услуг. Медучреждения развивают как амбулаторные, так и стационарные виды услуг (дневные и круглосуточные). Несмотря на то, что у пациентов появился выбор между клиниками, где ведут прием узкие специалисты, процедура полного перехода из одного учреждения в другое зачастую осложняется из-за бюрократических вопросов.
— Да, человек может прикрепиться к любой поликлинике, которую он выбирает. Но мы должны предупредить, как страховая компания, что к нам часто обращаются, когда медорганизации отказывают в прикреплении. Подход организаций такой: есть терапевты на участках, и есть определенное установленное количество пациентов, — отметила директор сахалинского филиала "СОГАЗ-Мед" Елена Михайловская.
— Все новое в медицине начинается с Сахалина. Проект с проводниками здоровья — это один из лучших проектов, которые есть сейчас в стране. Конкуренция как между государственными организациями внутри системы, так и с негосударственными поможет улучшить качество и доступность медицины стране. Если на первое место ставить пациента, и он будет выбирать, где лечиться по ОМС, программе высокотехнологичной медицинской помощи (ВМП), госгарантии, или по любому другому пути, которое обеспечивает государство, мы будем уменьшать для него препятствия к получению качественных медицинских услуг. Будет доволен пациент, будет доступность и будет понятно, к чему мы должны стремиться. Сегодня здравоохранение в вашем регионе пациентоцентричное. При этом существуют различные федеральные и региональные законодательные препятствия. Если человек сможет проходить исследования в рамках ОМС там, где ему удобно, будь то возле работы или возле дома, мы на 100% получим доступность и вырастет удовлетворенность, потому что пациент получил то, что хотел. Если работает частная негосударственная организация в системе ОМС, человек может и ее выбрать, несмотря на то, что он не прикреплен к ней. На Сахалине ОМС работает лучше, чем во всей стране, — поддержал предложение проводников здоровья президент Национальной ассоциации негосударственных медицинских организаций Илья Шилькрот.
— Я за людей. В центре находится пациент, и надо дать возможность человеку самостоятельно выбрать медицинское учреждение. Решение пациента должно быть окончательным. Если человека закрепили за конкретной поликлиникой по месту жительства, но его не устраивает качество, у него должно быть право выбрать другую. Работать это должно внятно и четко. Страховая компания, минздрав и мы, со стороны правительства, тоже будем видеть, что люди уходят, а это значит что-то идет не так в учреждении. Конкуренция должна привести к ситуации, когда начинают бороться за каждого пациента. Если главврач теряет своих пациентов, он начинает задумываться, что он делает не так? Появится тенденция к улучшению качества. Без конкуренции качество поднять невозможно, — подчеркнул глава региона.
Сегодня повышение качества здравоохранения является одним из главных направлений в деятельности региональных властей. Произошла масштабная цифровизация в сфере — ликвидированы регистратуры и бумажные медкарты, заработал единый номер 1-300, появились листы ожидания для отслеживания записи к профильным специалистам и прохождения различных видов исследований.
В районы регулярно выезжают мобильные бригады медиков. С пациентами, которые имеют хронические заболевания, работают 616 проводников здоровья. Сегодня на их контроле находится свыше 150 тысяч человек. В ближайшее время медицинские администраторы приступят к работе с пациентами, которые находятся в группе риска. Это позволит повысить выявляемость тяжелых заболеваний. По поручению главы региона к концу года показатель должен вырасти в 2,5 раза и достичь 10% на 100 обследований.
Вопрос льготного лекарственного обеспечения также находится на контроле губернатора Валерия Лимаренко. В течение пяти-семи дней пациенты на Сахалине и Курилах должны получать необходимые препараты. Для этого создан Центр мониторинга лекарственного обеспечения, который объединил специалистов минздрава, аптечной сети "Фармация" и проводников здоровья. Они отрабатывают обращения пациентов и следят за тем, чтобы люди получали льготные лекарства в полном объеме и в максимально короткие сроки.
Продолжается строительство медучреждений. Уже в этом году откроется новая детская поликлиника, благодаря которой мощность по приему детей увеличится вдвое.
