В Сахалинской области, где активно развиваются передовые отрасли экономики, вопрос подготовки квалифицированных кадров стоит наиболее остро. В эпоху стремительного развития технологий важно успевать следить за новшествами, которые с каждым днем все глубже проникают во все сферы жизни. Оставаться "на плаву" практические невозможно без качественного образования, которое будет учитывать современные тенденции.
На Сахалине плацдармом современного образования является Центр опережающей профподготовки. О том, как работает система подготовки будущих специалистов, как Центр помогает молодым людям найти свое место в современном профессиональном мире и что в первую очередь важно знать всем работодателям сегодня рассказала директор сахалинского ЦОПП Ирина Аникеева в интервью ИА SakhalinMedia.
— Когда на Сахалине открылся Центр опережающей профессиональной подготовки?
— У ЦОПП на Сахалине история нестандартная. В 2018 году регион принимал финал национального чемпионата по профессиональному мастерству WorldSkills (16+). По итогу которого на базе Сахалинского техникума сервиса был создан Центр опережающей профессиональной подготовки, как региональная инициатива. Федеральный проект, в рамках которого было создано 100 центров во всех регионах Российской Федерации, был реализован в период с 2019 по 2024 года.
Летом 2019 года я приехала в командировку в Южно-Сахалинск. На деловой встрече с директором Сахалинского техникума сервиса, Раздобреевым Денисом Владимировичем, получила предложение возглавить ЦОПП. Так, через три недели, спустя почти 20 лет, я вернулась на свою родину. И с тех пор ни разу не пожалела.
Региональный ЦОПП мы открывали вместе с директором и командой техникума. За 3,5 года удалось выстроить систему работы, запустить много интересных проектов, которые успешно реализуются и развиваются по сей день. Годом позже Министерство образования Сахалинской области выиграло конкурс на грант Министерства Просвещения, и 3 сентября 2024 года распахнул свои двери прекрасный Центра опережающей профессиональной подготовки уже федерального уровня.
Новый центр опережающей профессиональной подготовки открыли на Сахалине До конца 2019 года на базе образовательной площадки планируется обучить более 100 человек
С легкой руки губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко наш ЦОПП получил имя собственное — "Будущее Сахалина". Благодаря поддержке Правительства Сахалинской области и Министерства образования у центра прекрасное современное помещение в БЦ "Айхор" на улице Леонова, 38. Наши соседи — Школа 21, Сахалинтех АЛАИД, Передовая инженерная школа СахГУ, Школа управления регионом. Когда мне говорят: "это невозможно, об этом можно только мечтать", я всегда рассказываю о том, что 3 года я ездила мимо этого прекрасного здания и думала: "Вот бы ЦОПП был здесь!". Если бы мне тогда кто-то сказал, что это станет реальностью, сама бы не поверила.
Так же и с идеями самого пространства. Большинство людей, видевших дизайн-проект не верили, что это осуществимо. Недавно была во Владивостоке на окружном совещании руководителей ЦОПП по ДФО и коллеги спрашивали, удалось ли реализовать то, что было на картинке? С особой гордостью отвечала, что удалось все и даже больше! На всем протяжении подготовки к открытию, да и сейчас, очень поддерживает Министерство образования. Это вообще особая история наставничества, с которой мне посчастливилось познакомиться.
— Чем занимается Центр и какие направления профподготовки сейчас наиболее востребованы?
— Одна из основных задач ЦОПП — это подготовка кадров под запрос работодателей, повышение квалификации и помощь в освоении новых компетенций. Мы ориентируемся на потребности предприятий и организаций региона. Например, в Южно-Сахалинске строится большое количество объектов регионального и федерального значения, поэтому все специальности строительной сферы сейчас очень востребованы. Большой фокус на туризм и сервис, а это значит, что повара, кондитера или официанта днем с огнем не найдешь. Вакансии есть практически на всех предприятиях общественного питания.
Помимо разработки и реализации программ опережающей профподготовки, ЦОПП также является региональным оператором большого количества федеральных проектов в сфере образования (развитие чемпионатных движений профмастерства, единой модели профориентации, базовый центр карьеры и другие проекты).
Ирина Аникеева. Фото: ИА SakhalinMedia
— Какие методы и стратегии обучения используются для обучения потенциальных кадров?
— Поскольку у нас в регионе сейчас активно внедряется принцип "единого окна" во многих сферах, мы выступаем как единое окно в системе образования. Сейчас идем заполнение справочников и баз данных на цифровой платформе ЦОПП, чтобы жителям региона было удобно на одном сайте найти ответы на все вопросы, касающиеся образования (найти нужное образовательное учреждение, изучить образовательные программы, подобрать курсы повышения квалификации, записаться на профориентационное мероприятие и многое другое).
Для того чтобы снизить возможные риски от внедрения новых образовательных методик, ЦОПП является пилотной площадкой, которая собирает, изучает и анализирует лучшие практики, апробирует и корректирует под особенности региона. И только затем лучшие и наиболее успешные проекты внедряются в систему образования.
Практически все проекты реализуются совместно с партнерами, предприятиями реального сектора экономики. Основным методы, используемые при обучении: много практики, наставничество, фокус на том, что хорошо получается, а не концентрация на недостатках. Так растет вера в себя и мотивированность на достижение результата.
— Как Центр работает с привлечением молодежи?
— Мы исходим из того, что каждое новое поколение достаточно сильно отличается от предыдущего. Сегодняшняя молодежь интересна тем, что она независимая, со своим мнением (и смелостью не только его иметь, но еще и высказывать), со своим взглядом на жизнь (и правом иметь этот свой взгляд); для многих на первом месте стоит самореализация. Они, в отличие от нас, хотят не просто хорошо устроиться, а хотят реализовать свой потенциал, найти свой путь, раскрыть свой дар. При этом им очень важно чувство комфорта, гибкие условия работы, ощущение нужности того, что они делают и причастности к чему-то важному и масштабному. Часто на собеседовании я слышу от двадцатилетних ребят: "Я хочу быть полезным стране, сделать что-то нужное для Сахалина". Трогает до глубины души.
Сейчас выросло поколение, которое получив задание, в первую очередь задает вопрос: "а зачем я это буду делать?". И если начальник не может внятно объяснить цель поставленной задачи, то он теряет авторитет, и всё — сотрудник уходит в то место, где он понимает, для чего вообще выполняет свои обязанности и какой вклад вносит в общее дело, в чем смысл его работы. При этом ребята четко выстраивают свои границы, не любят жертвовать своим личным временем ради работы, свободно задают вопросы про зарплату, премию и прочие "плюшки". Но если Вам удается завоевать их авторитет, увлечь их общим делом, будут работать 24/7, и друзей приведут.
Мы стараемся учитывать и то, что молодежь сейчас гораздо легче меняет место работы, место жительства. Для них важно, когда ценят их индивидуальность. Они воспринимают начальника не как власть имущего человека, а как наставника. Для сегодняшних молодых людей важно и место, где они работают. Комфорт этого места, наличие оборудованного помещения для питания, удобные офисные кресла, современный интерьер и оборудование.
Разумеется, зарплата как была, так и остается на первом месте, но она уже не играет такую решающую роль — есть очень много ребят, которые при выборе работы учитывают еще интересность и перспективность проекта. Например, я не могу сказать, что у нас большие зарплаты, но, если вы спросите любого сотрудника, я верю, что каждый скажет, что ему здесь интересно, он здесь важен, нужен, он профессионально растет и развивается. И даже если сотрудник принимает решение идти в другом направлении, то уходит всегда на повышение, и мы всей командой провожаем его с благодарностью. Получается, что ЦОПП и сам формирует кадровый резерв и выращивает кадры.
Вообще я считаю, что помогать нужно тем, кто старается. Тогда вокруг человека, который горит своей идеей, своим делом, формируется такое же сообщество единомышленников, которые заняты делом, а не осуждением и поиском виноватых.
Ирина Аникеева. Фото: ИА SakhalinMedia
— Говоря про современные тенденции, можете сказать, как цифровизация влияет на работу ЦОПП? И влияет ли вообще?
— Думаю, что это одна из самых важных вещей, которой мы сейчас вплотную занимаемся. Для нас цифровизация — это в первую очередь оптимизация рабочих процессов. Очень много рутинных функций можно автоматизировать и снять эти обязанности с живого человека. Например, этой весной мы практически захлебнулись в бумажной работе. У нас за месяц проходило более тысячи договоров. Чтобы все вручную обработать, заполнить реквизиты, какие-то данные внести, потребовалось огромное количество так называемых человеко-часов. Цифровизация способна все это автоматизировать.
Сейчас одно из основных направлений развития Центра — это усиление цифрового блока. Здесь мы привлекаем именно молодых специалистов, потому что они очень быстро адаптируются и осваивают новые технологии. К нам на летнюю практику пришел молодой гений, который еще учится в школе, и у меня очень большие надежды на этого талантливого школьника. Верю, что к осени мы сможем снять рутинные задачи с сотрудников и поручить их цифровой платформе, а у людей будет больше времени заниматься чем-то более творческим и масштабным.
— Расскажите, планируется ли расширение или обновление учебных программ?
— Недавно наш штат пополнился очень опытным методистом, преподавателем и доцентом. Мы сформировали небольшой научно-методический блок, который занимается подготовкой нормативно-методической документации к новым проектам и разработкой опережающих программ вместе с отраслевыми специалистами.
Дело это непростое, потому что быть первопроходцами в новых форматах сложно. Но совершенно необходимо учиться создавать гибридные программы с использованием смешанного формата обучения (записывать видео лекции в нашей медиастудии, переводить экзамены и зачеты в интересные интерактивные форматы, готовить современные презентации вместо скучных слайдов и текстов). Так же планируем летом запустить обучающие программы по развитию так называемых "мягких навыков".
У нас есть заказы как от работодателей, так и от образовательных учреждений по повышению квалификации управленческого звена и педагогических работников. Сейчас в работе порядка 14 программ, большинство из которых запустим летом в пилотном режиме, а полноценно начнем обучение уже в новом учебном году.
Все программы стараемся делать в формате модулей, то есть под конкретную целевую аудиторию. Допустим, готовим интересную программу по взаимодействию с подростками. Первый и последний модуль программы будут одинаковые для всех слушателей, а основные модули в зависимости от целевой аудитории: для педагогов одни, для вожатых — другие, для советников по воспитанию — третьи, для родителей — четвертые и так далее. Об одном и том же, но разработанные под каждую целевую группу на понятных и откликающихся примерах и заданиях.
Ирина Аникеева. Фото: ИА SakhalinMedia
— Как у ЦОПП строится сотрудничество с работодателями?
— Знаете, практически все наши проекты так или иначе связаны с сахалинскими предприятиями и компаниями. У нас даже команда мыслит "бизнесово" — мы везде видим возможности, а не проблемы. Любая встреча превращается в увлекательный и полезный проект. Например, с ребятами, которые делали нас ремонт, мы придумали совместный проект и сейчас они активно участвуют в создании бесшовной модели профориентации. Раз в месяц в рамках регионального проекта "ПрофСреды" (16+) встречаются со студентами и школьниками, которым интересна строительная отрасль, рассказывают о своей компании, о своих проектах, а после проводят экскурсию по ЦОПП и знакомят со строительными и архитектурными решениями, которые компания использовала при ремонте нашего помещения. Наглядно и от первого лица. Это точно намного увлекательней, чем сидеть за партой в школе.
Еще пример: запрос от крупной сахалинской компании на развитие управленческих компетенций для управленцев начального уровня. Кто обычно становится администратором смены? Как правило администратор магазина или кофейни "вырастает" из продавца или бариста, который более-менее толковый, или долго работает. Он может быть прекрасным официантом, кассиром, поваром, продавцом, но его никто не учил как подбирать команду, как делегировать задачи, как управлять коллективом, ему не хватает управленческих навыков. Но этому можно научиться, и мы будем это делать.
— В чем заключается роль Центра в подготовке молодых специалистов?
— Мы, помимо образовательной организации, сами выступаем как работодатель. Например, при подготовке к проведению чемпионатов по профессиональному мастерству столкнулись с проблемой сервиса. Представьте, приезжает сразу 500-900 гостей, а штатных сотрудников ЦОПП не хватает для создания гостеприимной встречи, сопровождения и сервиса. Так родилась "Служба гостеприимства" и теперь каждый наш гость окутан заботой и вниманием.
В пиковые нагрузки ребята службы гостеприимства работают как единый слаженный механизм: кто-то отвечает за расселение, кто-то за питание, кто-то за экскурсии, кто-то решает бытовые вопросы — от заблудившихся гостей до опоздавших на такси. И каждому гостю уделяется время и внимание. В дни чемпионата "Профессионалы" (16+) работало около 60 сотрудников службы гостеприимства — в аэропорту, на вокзале, на всех соревновательных площадках и в местах проживания гостей. Очень надеюсь, что из этого стартапа у ребят вырастет успешный бизнес-проект. Ведь сейчас это очень востребовано — в регионе регулярно проходят крупные мероприятия.
Ирина Аникеева. Фото: ИА SakhalinMedia
Вообще, миссия Центра опережающей профподготовки как организации — собирать талантливых, увлеченных своим делом людей. Ведь человека, который нашел себя, которому интересно то, чем он занимается, не нужно заставлять работать, его не надо контролировать. Единственное, о чем стоит беспокоиться — чтобы он вовремя поел, ушел с работы и не остался ночевать в офисе. Вспомните художников, которые, когда писали свои картины, они могли сутками не есть, не спать — для них время останавливалось. Вот таким увлеченным людям нужно помогать и создавать им условия для развития, для общения с единомышленниками.
Над условиями мы тоже работаем: в центре есть фитнес-зона, место для отдыха и кофе-чаепития, креативные пространства. Скоро появятся акустические кабинки, где можно сосредоточиться на работе, или провести встречу. Летом планируем открыть комнату отдыха — в нашем формате эта идея абсолютно новая, но есть ощущение, что точно будет востребована. У нас эксперты иногда чуть ли не до утра работают, когда идет оценка выполненных конкурсантами заданий — представляете, какая благодарность рождается у человека, когда он может пойти и просто час полежать, подремать, принять душ, в конце концов.
Такие рабочие пространства еще редкость и на первый взгляд сложно оценить пользу таких "излишеств". Но когда к нам приезжают представители таких передовых компаний как Яндекс, Иннополис — в один голос говорят, что это показатель человекоцентричности, показатель заботы о сотрудниках.
Быть первыми достаточно сложно, делать что-то новое, не так как принято еще сложнее — много непонимания, а от того — сопротивление. Но так или иначе через какой-то промежуток времени, через год-два это становится нормой, и мы уже не представляем, что было по-другому. В ЦОПП мы стремимся к тому, чтобы говорить с аудиторией на одном языке. Наша задача здесь — собрать активное профессиональное и педагогическое сообщество, вовлечь их в формирование новых образовательных программ, наладить обмен опытом и организовать передачу накопленных знаний и навыков молодому поколению.
— Как боретесь с недопониманием?
— Мы понимаем, почему оно возникает — прежде всего, это страх. Страх оказаться не у дела, оказаться невостребованным, или страх самому себе признаться, что ты чего-то не знаешь, не умеешь. Мы стараемся донести, что не ошибается тот, кто ничего не делает. Ошибки — это совершенно нормально, важно уметь их исправлять и не оставлять попыток. Гораздо хуже — критиковать и обесценивать тех, кто стремиться и пытается. Как боремся? У нас колоссальная поддержка внутри команды, поэтому не боремся, а просто проживаем эти моменты вместе. Вместе легче.
Что касается "борьбы", то тут помогают мероприятия, форумы, встречи, на которые мы приглашаем разных спикеров. Они рассказывают о своих проектах и заряжают на дальнейшую деятельность. Когда человек занят делом, ему уже не до борьбы. У него дело, которое ему интересно.
У нас в стране огромное количество разработок в области педагогики, воспитания, профориентации, образования. Мы ищем, изучаем, организуем мероприятия и знакомим наших педагогов и работодателей с наиболее интересными и перспективными проектами и идеями, реализуем их на практике.
Ирина Аникеева. Фото: ИА SakhalinMedia
Сегодня самый важный навык — гибкость. Гибкость к изменениям, к новым условиям. Ведь во времена пандемии обучение не остановилось — образовательные учреждения адаптировались и перешли на дистанционный формат. Так и сейчас. Если слушателям сложно выделить время и приехать в центр на обучение, либо долго ехать или дорого, значит нам нужно переформатировать свои образовательные программы под дистанционное обучение, записать видео уроки, освоить цифровой контент. Если нет времени пройти большую программу сразу, значит нужно разбить ее на небольшие модули и предложить осваивать частями.
Технологии меняются очень быстро — важно относиться к этому спокойно, без негатива, а с любопытством: "Какая интересная штука, давайте посмотрим, как она работает".
— Какие на ваш взгляд есть проблемы в образовании в целом по региону?
— Стоит отметить, что Сахалинская область входит в десятку лучших по уровню удовлетворенности населения образованием — девятое место по итогам прошлого года. Это очень достойный результат, которого удалось достичь благодаря грамотно выстроенной стратегии. Я восхищаюсь мудростью и управленческим навыкам нашего министра образования. Невероятная женщина, всю жизнь в образовании, потрясающий карьерный путь от учителя до министра. Часто вспоминаю ее напутствие на открытии ЦОПП: "Сначала присматриваешься, изучаешь, потом — собираешь надежную команду и закладываешь фундамент своей стратегии, затем — выстраиваешь работающую систему, и если все сделано правильно, идут результаты и это результаты именно твоей работы". ЦОПП официально нет еще и года, безусловно, есть куда расти. Почти сформирована команда, с которой прошли огонь и воду. Выстраиваются основные процессы, сформированы дорожные карты по стратегическим проектам. Впереди много работы, но она в радость, даже если падаешь от усталости и работаешь без выходных. Потому что я люблю свою работу, нашла свой путь, свое призвание и нахожусь на своем месте.
Ирина Аникеева. Фото: ИА SakhalinMedia
Один мудрый наставник как-то раз мне сказал: если ты просыпаешься и полностью доволен своей работой, значит пора уходить. Если уже не видишь недостатков, то это значит, что выгорел. Я пока много чем в своей работе недовольна, над чем еще нужно поработать, значит не выгорела.
Центр опережающей профподготовки в большей степени нацелен на развитие среднего профобразования, поэтому мы работаем в тесном сотрудничестве с техникумами и колледжами. В этом году открывается первый горно-добывающий кластер федерального проекта "Профессионалитет". Кластер — это три техникума (ГБПОУ "СахГТ", ГБПОУ "СИТ", ГБПОУ "СПЦ5") и два опорных работодателя (ООО "ВГК" и ООО "Горняк-1"). Срок освоения программ сокращается, но за счет интенсификации практики и ее прохождении на предприятиях с наставниками от производства, качество подготовки растет. И все выпускники программ "Профессионалитета" гарантированно трудоустраиваются по полученной профессии.
А проблемы…. Что в сутках всего 24 часа.
