Вахта Победы: Почти 100 забайкалок получили медали и ордена за рождение и воспитание детей
27 июля, 23:00
Новая жизнь колхозников и театралов: Якутия летом 1945 года
27 июля, 17:00
Фестиваль студенческих отрядов собрал 350 участников на Сахалине
27 июля, 16:47
Жители Южно-Сахалинска провели насыщенный день в парке
27 июля, 13:29
Как создать тренды и привлечь подписчиков рассказали на Камчатке
27 июля, 12:45
Военкор Семён Пегов ответил на вопросы камчатских журналистов
27 июля, 12:40
На Сахалине работает первый в России водно-болотный карбоновый полигон
27 июля, 12:38
Порт Корсаков готовится к приему круизных лайнеров
27 июля, 11:34
Вахта Победы: дети "вкалывают" не хуже взрослых, а "Сахалиннефть" вновь отстает
27 июля, 11:00
Жамсаран Цыдыпов победил в РАПИД Гран-при на Сахалине
27 июля, 10:57
Гонки эндуро No Place to Run 2025 стартовали на Сахалине
27 июля, 09:14
Валерий Лимаренко обсудил с жителями Ново-Александровска вопросы благоустройства
27 июля, 08:35
На Сахалине вновь пройдет этап чемпионата России по пляжному волейболу
26 июля, 16:10
Доступность финуслуг в селах Сахалина и Курил лидирует на Дальнем Востоке
26 июля, 15:04
В Смирных откроют "Аллею Славы" со стелой и обелиском
26 июля, 13:33

Аэрофлот, МТС и Сбер заключили технологическое партнёрство для создания сервисов будущего

Стороны договорились создать общую команду экспертов для обмена опытом и технологиями
20 июня, 15:35 Общество
Аэрофлот, МТС и Сбер заключили технологическое партнёрство для создания сервисов будущего пресс-служба компании Аэрофлот
Аэрофлот, МТС и Сбер заключили технологическое партнёрство для создания сервисов будущего
Фото: пресс-служба компании Аэрофлот
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Аэрофлот, МТС и Сбер заключили на полях ПМЭФ-2025 (18+) трёхстороннее технологическое партнёрство, предполагающее реализацию совместных проектов по внедрению новейших технологий в бизнес-процессы авиаперевозчика. Соответствующий документ подписан генеральным директором ПАО "Аэрофлот" Сергеем Александровским, президентом ГК "Экосистема МТС" Ровшаном Алиевым и президентом, председателем правления ПАО "Сбербанк" Германом Грефом, сообщает пресс-служба компании Аэрофлот.

Соглашение закрепляет за МТС и Сбером статус стратегических партнёров Аэрофлота в цифровой трансформации авиакомпании. Стороны договорились создать общую команду экспертов для обмена опытом и технологиями в рамках стратегии внедрения программных продуктов и сервисов в процессы Аэрофлота, для управления клиентской лояльностью и маркетинговыми коммуникациями. Также компании объединят усилия по повышению осведомлённости сотрудников авиакомпании, пассажиров и партнёров в части возможностей и рисков новых областей знаний.

"Мы постоянно работаем над развитием и внедрением в компании ИТ-систем и новейших цифровых продуктов.  Ключевая цель нашей цифровой трансформации — продолжать курс на клиентоцентричность, адекватно отвечать на вызовы новой реальности и удовлетворять потребность крупнейшего авиаперевозчика России в современных, отказоустойчивых и эффективных ИТ-решениях. Убеждён, что соглашение с МТС и Сбером позволит нам создать востребованные цифровые продукты, которые в перспективе смогут успешно использовать другие участники транспортной отрасли России", — подчеркнул генеральный директор ПАО "Аэрофлот" Сергей Александровский.

"МТС, как технологический лидер и крупнейший оператор связи, видит большие перспективы в том, чтобы стать партнёром "Аэрофлота" в проектах по его цифровой трансформации. Наш опыт показывает, что только в клиентской поддержке использование цифровых продуктов в среднем снижает нагрузку на центры обслуживания на 60%, позволяя экономить крупным компаниям сотни миллионов рублей в месяц. Большие перспективы внедрения современных технологий, если говорить об авиаперевозках, также есть в автоматизации документооборота и системах оповещения пассажиров", — комментирует президент ГК "Экосистема МТС"  Ровшан Алиев.

"Мы рады поделиться своими технологиями, компетенциями и экспертизой в разработке и внедрении технических решений будущего с главным авиаперевозчиком страны. В 2024 году группа "Аэрофлот" перевезла 55 млн пассажиров. Поэтому повышение качества и скорости обслуживания клиентов авиакомпании — на решение этих задач и будет направлена наша совместная работа — не останется незамеченным. Уже сегодня технологии, которые поддерживают и дополняют когнитивные функции человека, выступает драйвером развития многих компаний и целых отраслей. Важно, чтобы в числе этих отраслей была и гражданская авиация", — отмечает президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф.

16842
64
43

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии