Как вернуть деньги за ЖКУ: 7 причин потребовать перерасчет — отказать не посмеют

8 июля. Знакомая многим ситуация, когда приходит квитанция, а в ней цифры как будто из другого дома: за свет, воду и за мусор начислено втридорога. Но не спешите расстраиваться. Даже если деньги уже ушли, их можно вернуть. Портал "Объясняем.РФ" (18+) рассказал россиянам, в каких случаях положен перерасчет и что делать, если "управляйка" не идет навстречу.

Когда можно требовать перерасчет

• Если не было горячей воды или отопления. По норме перерывы допустимы, но очень короткие. Например, газ нельзя отключать более чем на 4 часа в месяц.
• Если вода идет чуть теплая, а не горячая. В таком случае платить можно как за холодную.
• Если жильцы уехали в отпуск или в командировку больше чем на 5 дней и могут это подтвердить.
• Если счетчики сломались.
• Если стало меньше жильцов. Например, кто-то переехал.
• Если есть право на льготу, но ее забыли учесть (пенсия, инвалидность, статус ветерана и т.д.).
• Если счетчиков нет. Такое бывает в многоквартирных домах с общими приборами учета.

Как оформить перерасчет

Нужно написать заявление в МФЦ, управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Приложить копии подтверждающих документов: билеты, справки, акт обследования, бумаги из больницы — все, что доказывает, что услуга не оказывалась или ею не пользовались.

Если УК ошиблась в расчетах, она не только обязана вернуть деньги, но и выплатить штраф в размере 50% от суммы переплаты. Можно выбрать: зачесть это в будущие платежи или вернуть наличными.

Если заявление подано, документы в порядке, а управляющая компания молчит больше месяца, следует обратиться в жилищную инспекцию. Если и это не помогло, тогда можно идти в суд. И требовать не только перерасчет, но и компенсацию морального вреда и судебных расходов. Срок подачи иска три года с момента начисления.

Смотрите полную версию на сайте >>>