В России приступили к разработке национальных стандартов безопасности в сфере туризма. Сахалинские представители отрасли считают, что этот документ позволит усовершенствовать уже действующие нормы, повысит качество услуг и сделает рынок туристских услуг более цивилизованным, сообщает ИА SakhalinMedia.
По мнению президента Сахалинского регионального союза туроператоров, гендиректора туркомпании "Би-томо" Ирины Ли, с появлением новых стандартов безопасности в сфере туризма в России будет меняться и закон об основах туристской деятельности.
— Пандемия и закрытие границ из-за коронавируса подстегнули развитие внутреннего туризма. И одновременно эта ситуация показала, что существующий закон и действующие стандарты отрасли имеют пробелы и их нужно приводить в норму. На фоне легальных туроператоров появляется большое количество "частников", которые не ограничивают себя правилами этого бизнеса. Чтобы туристический рынок был цивилизованным, безопасным и качественным, нужны отраслевые стандарты. Без этого наша индустрия дальше развиваться не сможет, — высказалась Ирина Ли.
Эксперт отметила, что во всех развитых странах, где турист составляет весомую долю в бюджете, эти нюансы давно продуманы и прописаны. Сейчас на Сахалине и Курилах активно развивают экологический и спортивный туризм, для которых внедрение стандартов безопасности и их соблюдение крайне важны.
— Мы должны учитывать безопасность людей и окружающей среды, в которую внедряемся. С каждым годом это внедрение растет. Если мы не понимаем, чем надо руководствоваться, то можем загубить хорошее начало туризма, — добавила Ирина Ли.
Как рассказали в министерстве туризма Сахалинской области, в начале зимнего и летнего сезонов ведомство организует отраслевые встречи и совещания с региональными туроператорами по соблюдению ими правил безопасности на разных маршрутах.
— Несмотря на то, что туризм — коммерческая отрасль и не контролируется профильным министерством, мы помогаем обеспечивать безопасность объектов показа. Например, на выделенные нами средства администрация Южно-Сахалинска обустроила туристско-рекреационную зону "Место силы Весточка": сделала деревянный настил на тропе к останцу Лягушка и пешеходный мост через реку Комиссаровку. Также для безопасности туристов и их имущества там устанавливают освещение и видеонаблюдение, — отметили в региональном минтуризма.
В регионе установлено более 90 знаков туристской навигации на дорогах общего пользования, которые подсказывают правильный и безопасный маршрут. Кроме того, навигационные и информационные стенды есть на туристских тропах.
Сахалинский туристско-информационный центр, подведомственный министерству туризма, на портале gosakhalin.ru разместил цифровые туристские маршруты к основным объектам показа и правила безопасности в случае землетрясения, цунами или извержения вулкана.
На официальном сайте минтуризма островного региона опубликованы памятки по безопасности во время туров и экскурсий.
Для осуществления отдельных видов туризма в островном регионе необходимо получить лицензию. В частности, без этого документа незаконно перевозить пассажиров водным транспортом. Инструкция по его оформлению также размещена на сайте минтуризма.
По поручению заместителя председателя правительства РФ Дмитрия Чернышенко Ростуризм до конца октября этого года разработает нацстандарты безопасного отдыха.
— Наряду с растущим турпотоком внутри страны правительство видит важной задачей формирование условий, при которых туристическая отрасль будет функционировать, строго следуя принципу безопасности для граждан, — отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
Стандарты затронут вопросы качества оказания туристических услуг, в том числе в разрезе отдельных видов туризма. По словам Дмитрия Чернышенко, при их разработке будут учитывать передовой международный опыт. Документ будет включен в Программу национальной стандартизации на 2022 год.
