В период праздников все поликлиники Сахалинской области переведены на особый режим работы. В каждом медицинском учреждении функционируют кабинеты неотложной помощи. Сюда могут обратиться люди с любым недомоганием, кроме экстренных случаев, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.
В региональном минздраве отмечают, если ситуация не критическая — у человека поднялась температура или небольшая травма, кабинеты неотложной помощи принимают ежедневно. В случае необходимости в экстренной помощи, нужно вызвать специалиста "скорой". Также 2, 4, 6, 8 января работают узкие специалисты в поликлиниках.
Повышенную нагрузку в эти дни испытывают работники линии 1-300. Ежедневно сюда поступает более 1,2 тысячи звонков. Количество обращений выросло по сравнению с обычным периодом более, чем 2 раза. Поэтому ежедневно звонки принимают 10 операторов. С 6 января будут дополнительно привлечены еще 10 специалистов. Телефонный сервис работает в том же режиме, что ранее функционировал в поликлиниках в праздничные дни — с 9.00 до 15.00.
Ни одно обращение не должно остаться без внимания. Мною дано поручение, чтобы была выделена отдельная кнопка вызова врача на сервисе 1300. Это будет добавочный номер 4. В том случае, если люди по той или иной причине не смогли дозвониться на линию, организован последующий их обзвон оператором, — рассказал заместитель председателя правительства Сахалинской области Владимир Ющук.
Значительная часть обращений связана с симптомами ОРВИ. Вся информация по ним передаётся в поликлинику по месту жительства пациента для дальнейшей обработки. Другую существенную группу звонков составляют вызовы по поводу злоупотребления алкоголем и интоксикации организма. Для того, чтобы ускорить получение специализированной помощи, можно обратиться напрямую на линию наркодиспансера — 8(4242)79-64-41.
Специалист дежурит круглосуточно. Сможет оперативно проконсультировать либо определить тактику оказания помощи — по госпитализации или принятию иных мер, связанных с восстановлением здоровья, — прокомментировал главный врач областного наркодиспансера Анатолий Байдраков.
Работа колл-центра 1-300 организована на весь период праздничных дней, кроме выходного 7 января.
