Волонтеры продолжают обход сахалинцев и курильчан в рамках проекта "Забота. Защита. Уважение". Одна из ключевых задач добровольцев — помочь установить и настроить мобильное приложение "Острова.65" (6+), позволяющее получить быстрый и удобный доступ к региональным сервисам. В том числе благодаря работе активистов приложением пользуются уже более 56 тысяч сахалинцев и курильчан — это каждый восьмой житель области, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.
Во время обхода добровольцы помогают жителям островного региона в решении широкого спектра вопросов. Например, принимают наказы и просьбы. С помощью приложения "Острова.65" эта задача решается эффективней. Через сервис "Наказы" жители области могут написать обращение напрямую в администрацию муниципального образования и получить оперативный ответ на интересующий вопрос.
Так, жительница села Рощино Смирныховского района в своем обращении рассказала о проблемах с дорогой. Вдоль проезжей части рабочие сделали траншею для схода воды. При этом весь грунт высыпали на дорогу.
Я написала через "Наказы" письмо с просьбой убрать лишний грунт, потому что он занимал целую колею. Вскоре приехал грейдер, который убрал лишнюю землю. Теперь можно ездить и ходить спокойно, — отметила островитянка.
Волонтерыв доступной форме рассказывают сахалинцам и курильчанам о новых сервисах, которые появляются в приложении. В частности, недавно обновился модуль "Медицина". Через него можно узнать историю посещения медорганизаций, а также записать себя или ребенка на прием к врачу. Реализованная возможность листа ожидания позволит попасть к специалисту, если нет доступных на ближайшее время талонов на прием. Также недавно был добавлен сервис "Водосчетчики"— удобный способ передать показания приборов учета воды.
Напомним, проект "Забота. Защита. Уважение" стартовал в Сахалинской области в 2021 году по инициативе губернатора Валерия Лимаренко. Сначала волонтеры выявляли дворы и дороги, которым требуется ремонт. Затем активисты начали принимать участие в реализации социальных программ.
В этом году фронт работ у добровольцев стал еще шире. Теперь они помогают жителям установить и настроить мобильное приложение "Острова.65", позволяющее получить быстрый и удобный доступ к региональным сервисам. Так, с помощью этого приложения можно самостоятельно записаться к врачу, узнать о доступных в островном регионе льготах, получить уведомление от коммунальных служб, найти выгодные цены и скидки в местных магазинах, узнать информацию о рыбных ярмарках.
Кроме того, через сервис можно оставить заявку на участие в проекте "Наш двор. Наш подъезд". В рамках инициативы управляющие компании приводят в порядок подъезды, а активные жители им в этом помогают, украшая пространства настенными рисунками, картинами и цветами.
Рассказывают волонтеры сахалинцам и курильчанам и о том, как всегда получать достоверную и оперативную информацию от органов государственной власти, предлагая подписаться на сообщества правительства региона и муниципалитетов в социальной сети ВКонтакте. В них горожане и жители района могут найти информацию о работе властей и, при необходимости, задать свои вопросы.
В 2022 году волонтеры проекта "Забота. Защита. Уважение" приняли от жителей области более 80 тысяч наказов. Чаще всего сахалинцы и курильчане рассказывали добровольцам о необходимости ремонта дворов и дорог, интересовались возможностями проекта "Сахалинское долголетие", просили помочь оформить "Карту сахалинца" и оставляли заявки на газификацию и уголь.
Главная задача проекта "Забота. Защита. Уважение" — помощь жителям в решении важных для них проблем. Губернатор Валерий Лимаренко поручил ориентироваться в этой работе на человека, а не на статистику и бумаги, получая обратную связь от сахалинцев и курильчан на каждом этапе оказания услуг.
