Сервис "Лист ожидания" за неделю помог приобрести более 80 авиабилетов для сахалинцев и курильчан. Рост обращений в контакт-сервис зафиксирован по авиарейсам "Оха — Хабаровск", "Южно-Сахалинск — Курильск", сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу министерства транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области.
С 11 по 17 марта в контакт-центр регионального минтранса поступило 28 обращений от жителей Сахалинской области, которые не смогли самостоятельно приобрести авиабилеты на нужные даты. За неделю специалисты сервиса отработали четыре заявки, в том числе одну коллективную — на 80 авиабилетов для участников СВО, которые летели в островной регион из Москвы. Еще нескольким пассажирам были даны консультации и предложены альтернативные варианты перелетов.
— Контакт-центр зафиксировал рост обращений по авиарейсам "Оха — Хабаровск", "Южно-Сахалинск — Курильск". Люди начинают планировать летние отпуска, активно интересуются увеличением частоты рейсов по отдельным маршрутам. Минтранс на постоянной основе мониторит потребность в авиабилетах, в том числе с помощью сервиса "Лист ожидания", и при необходимости совместно с перевозчиками прорабатывает вопрос об организации дополнительных рейсов или постановке на маршруты самолетов повышенной вместимости, — рассказал министр транспорта и дорожного хозяйства Сахалинской области Максим Жоголев.
Также 16 и 17 марта были организованы дополнительные рейсы "Москва — Южно-Сахалинск" и в обратном направлении. Договоренность об этом ранее была достигнута между региональными властями в связи с повышенным спросом на авиабилеты и многочисленными обращениями в "Лист ожидания".
Сервис "Лист ожидания" начал работу в 2023 году по поручению губернатора Валерия Лимаренко. Специалисты контакт-центра принимают заявки от жителей Сахалинской области по будням с 8.00 до 12.30 и с 15.00 до 20.00, по выходным — с 8.00 до 12.30 и с 17.00 до 20.00. Телефон сервиса "Лист ожидания": *0065, добавочный 2.
