Специалисты Отделения Пенсионного фонда России проводят в районах Сахалина выездные приемы на автомобиле мобильной клиентской Службы. Во время этих выездов все желающие могут получить у них разъяснение и консультацию по любым вопросам деятельности ПФР, сообщает SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу ведомства. Этот "офис на колесах" оснащен всей необходимой оргтехникой, связью и даже бензогенератором с ручным запуском, что обеспечивает возможность автономной подачи электроэнергии в любых условиях.
В 2011 году мобильная клиентская Служба совершила более 70 выездов в отдалённые сёла и посёлки области. Не забыты и пригороды областного центра: Дальнее, Березняки, Хомутово, Весточка. Те, кому по каким-то причинам трудно выбраться в Южно-Сахалинск, воспользовались возможностями, которые предоставляет передвижная служба.
Всего в 2011 году в Отделение и территориальные органы ПФР поступило 1037 письменных обращений от жителей островного региона. На личных приёмах разъяснения и консультации получили 2995 жителей Сахалина и Курил.
Авторов обращений в основном интересовали вопросы правильности исчисления размера получаемых ими пенсий, государственной социальной поддержки и социальных услуг, получения и использования сертификатов на материнский (семейный) капитал, оплаты проезда неработающим пенсионерам к месту отдыха и обратно.