SakhalinMedia, 3 декабря 2025. Горячая линия ЖКХ Сахалинской области теперь принимает обращения от жителей в мессенджере MAX (12+). Пользователи могут отправлять текстовые сообщения, фото и видео, аудиосообщения по номеру 8(924)884-42-03. Прием звонков через данный сервис не предусмотрен, сообщили в пресс-службе министерства ЖКХ региона.
"Большинство заявок на горячую линию поступает к нам через мессенджер. В наше технологичное время люди уже привыкли общаться с помощью приложений смартфона или в пабликах. Тем более к некоторым заявкам необходимо приложить фото или видео материалы", — пояснила руководитель горячей линии ЖКХ Татьяна Букреева.
Через новый мессенджер жители Сахалинской области смогут оперативно задать любые вопросы по обслуживанию многоквартирных домов, ремонту инженерных сетей, организации вывоза мусора, отсутствию тепла и другим проблемам коммунальной сферы, а также получить консультацию.
Горячая линия, созданная по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко, работает ежедневно с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00, воскресенье — выходной.
Связаться с оператором можно тремя способами:
- позвонить по бесплатному номеру 8(800)302-00-65 (со стационарного телефона);
- набрать короткий номер *0065 (с мобильных устройств);
- направить письменную заявку через мессенджер MAX по номеру 8(924)884-42-03 (при обращении укажите ваше полное имя, точный адрес и суть проблемы). Телефонные звонки через мессенджер не предусмотрены.
