SakhalinMedia, 26 октября. У жителей Сахалинской области появилась возможность отслеживать маршрут машины скорой помощи в режиме реального времени. Данный функционал разработали и внедрили специалисты Сахалинского областного медицинского информационно-аналитического центра, сообщает пресс-служба регионального минздрава.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться в чат-боте "Моё здоровье Сахалинская область" в мессенджере МАХ (12+). Это позволит системе автоматически сопоставить номер телефона пользователя с данными региональной медицинской информационной системы.
Механизм работы сервиса максимально прост: при вызове скорой помощи по номерам 103 или 112 зарегистрированному пользователю автоматически придет специальная ссылка. С ее помощью можно наблюдать за передвижением спецтранспорта на карте с момента назначения бригады до ее прибытия к пациенту.
В Центре скорой медицинской помощи и медицины катастроф напомнили, что время ожидания зависит от категории вызова, которые делятся на экстренные и неотложные. Ссылка на отслеживание приходит сразу после того, как диспетчер назначил бригаду.
"Каждому вызову присваивается определенный статус: диспетчер выясняет жалобы пациента и собирает анамнез. Экстренными считаются состояния, угрожающие жизни, например, последствия ДТП или острые сердечно-легочные заболевания (норматив прибытия для них составляет 20 минут). Если симптомы не несут прямой угрозы здоровью, вызов определяется как неотложный, и норматив доезда бригады увеличивается до двух часов", — пояснил заместитель главного врача учреждения Антон Винников.
Нововведение призвано снизить тревожность пациентов и их родственников, позволяя в режиме реального времени видеть, что помощь уже в пути.
