Собрания жильцов двух домов города Томари с участием руководства управляющей компании и главы администрации Томаринского района Александра Кобелева состоялись на прошлой неделе. Главной задачей встреч было налаживание конструктивных отношений между собственниками жилья и работниками жилищно-коммунального предприятия, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу мэрии округа.
— Жители двух домов в Томари, с которыми мы провели встречи в пятницу и субботу, до этого обратилась ко мне с претензиями к работе управляющей компании. Я предложил им вынести эти вопросы на собрания собственников жилья и пообещал лично присутствовать на них, чтобы вместе разобраться в ситуации, — прокомментировал причины проведения встреч Александр Кобелев.
Проблемы жилищно-коммунального обслуживания, по словам главы администрации Томаринского городского округа, являются наиболее частой причиной обращения граждан на приёмах по личным вопросам. При этом большинство из них, по идее, должно решаться без непосредственного участия администрации самими собственниками жилья и работниками управляющих компаний. Однако на деле органу исполнительной власти муниципалитета приходится часто выступать в качестве арбитра и миротворца в этих отношениях, а также брать на контроль наиболее острые вопросы.
В ходе двух прошедших в конце минувшей недели встреч управляющая компания отчиталась перед жителями о проделанной работе и рассказывала о финансовом балансе лицевого счёта их домов. Жильцы, в свою очередь, высказали свои претензии и пожелания. В ходе диалога удалось наметить приоритетные направления работы коммунальных предприятий на каждом из двух объектов.
— Жилой фонд в городе требует капитального ремонта, сделать который за один год невозможно. Поэтому люди часто хотят решить глобальные проблемы своего дома за счёт ремонта текущего. И при этом иногда даже не представляют, сколько средств на эти работы собирает их дом, какие у них есть возможности и перспективы. А управляющие компании порой недостаточно внимания уделяют информированию жителей о суммах сборов с их дома и возможности выполнения тех или иных видов работ, которые люди хотели бы видеть сделанными в своём доме, — прокомментировал ситуацию Александр Кобелев.
Пятничная и субботняя встречи действительно проявили низкий уровень осведомлённости населения о принципах работы коммунальных служб. А также недостаточную информированность управляющей компании о первоочередных нуждах жителей.
— Наша главная задача – вовлечь жителей многоквартирных домов в процесс принятия решений о судьбе собственного дома. Научить собственников грамотно распоряжаться средствами, которые они собирают на текущий ремонт. Самостоятельно определять приоритетных задачи работы обслуживающих дом организаций. При этом повысить ответственность граждан за своевременные коммунальные платежи и отсутствие задолженности. В конце концов, никто лучше самих жильцов не знает, какие именно проблемы своего дома они хотят решить в первую очередь. Но при этом они должны понимать и свои финансовые возможности, и свою ответственность, — считает глава администрации Томаринского района.
По мнению Александра Кобелева, собственникам жилья, и работникам управляющих компаний необходимо прилагать больше усилий для достижения взаимного понимания. В конце концов, и те, и другие заинтересованы в достижении положительного результата. Собственникам это необходимо для того, чтобы быстрее и эффективнее решались проблемы их домов. Управляющим компаниям – чтобы к ним было меньше претензий со стороны жильцов. И чтобы население своевременно оплачивало коммунальные услуги.
— Администрация района заинтересована, чтобы между собственниками жилья в районе и управляющими компаниями был налажен конструктивный диалог. Мы готовы приложить усилия, чтобы снять наиболее острые конфликтные ситуации. Чтобы не отвлекаться на дрязги и конфликты, а работать на результат. В конце концов, это в наших общих интересах, — считает он.
По словам Александра Кобелева, встречи в таком формате планируется продолжить проводить и в дальнейшем.
