В ходе заседания совета по противодействию коррупции при администрации города Южно-Сахалинска управление жилищной политики (УЖП) отчиталось об исполнении профилактических антикоррупционных мероприятий при предоставлении муниципальных услуг, в том числе и в электронной форме, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу администрации областного центра.
Как отметили в пресс-службе, предоставление муниципальных услуг в электронной форме — один из способов исключения проявления коррупционных факторов и обеспечения прозрачности всех этапов — от подачи документов до получения ответов. Это хорошо видно на примере приема документов от претендентов на участие в подпрограмме "Строительство жилья в городском округе "Город Южно-Сахалинск" на 2015-2020 годы".
Прогнозируя большое количество желающих, управление жилищной политики ввело муниципальную услугу "Включение в список участников подпрограммы "Строительство жилья в городском округе "Город Южно-Сахалинск" на 2015-2020 годы". Документы от граждан принимали четырьмя способами: через региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, через электронную почту управления жилищной политики, а также лично в отделениях МФЦ и в управлении жилищной политики администрации города. Это помогло грамотно распределить нагрузку, избежать очередей и обеспечить четкое и прозрачное формирование списка по времени и дате подачи документов.
Всего управление жилищной политики предоставляет 13 муниципальных услуг и одну государственную услугу. За 2016 год и январь — февраль 2017-го за получением муниципальных услуг обратилось 4,36 тысячи человек. Заявления поступают через МФЦ, в электронном виде (электронная почта и портал госуслуг), непосредственно специалисту на приеме и через канцелярию управления жилищной политики.
Фиксируются и отказы в предоставлении услуг. Основная причина — неполный пакет документов. Большая часть неполных пакетов документов поступает через МФЦ либо в электронном виде. УЖП ведет работу по снижению процента отказов по предоставлению муниципальных услуг путем проведения учебно-консультационных занятий с сотрудниками МФЦ, еженедельных учебных занятий со специалистами управления, консультаций и выездных приемов для граждан, размещения более подробной и актуальной информации в местах консультирования, приема граждан, на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.
В настоящее время проведение мероприятий, направленных на совершенствование предоставления муниципальных (государственных) услуг, управлением жилищной политики продолжается.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Александр Кинёв: Лентяи и коррупционеры из власти, так или иначе, отсеиваются
