Обучающий семинар "Электронные сервисы "Ростелекома" прошел в Сахалинской областной универсальной научной библиотеке. Слушателями стали люди старшего поколения, которые обучаются на курсах компьютерной грамотности по программе "Азбука интернета", сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу компании.
Семинар "Электронные сервисы "Ростелекома" направлен на изучение возможностей сайта компании и помогает слушателям научиться управлять услугами связи удаленно. Онлайн-сервисы позволяют, не выходя из дома, менять тарифные планы, оплачивать и подключать услуги, участвовать в акциях и контролировать расходы.
"Развивая сервисы, мы стремимся сделать взаимодействие клиента с компанией максимально комфортным. Сегодня для того, чтобы узнать баланс и оплатить счет, клиенту не нужно идти в офис продаж. Это легко можно сделать с помощью личного кабинета, как со стационарного компьютера, так и с любого мобильного устройства", – рассказала преподаватель курса Татьяна Рыбышкова.
Слушатели семинара познакомились с преимуществами работы в Едином личном кабинете "Ростелекома". Пенсионеры научились просматривать счета на оплату услуг, узнали, как менять тарифные планы и настраивать опции. Получили инструкции, как при необходимости обратиться в службу поддержки. А также зарегистрировались в Едином личном кабинете на сайте www.lk.rt.ru.
"Оказывается, на сайте "Ростелекома" для абонентов очень много полезной информации. Есть перечень тарифных планов на домашний телефон, интернет и "Интерактивное телевидение". Можно зарегистрироваться в личном кабинете и экономить не только время, но и деньги. Для удобства, есть даже пошаговые инструкции", – поделилась впечатлениями Анна Яшкова, слушатель курса "Электронные сервисы "Ростелекома"
Записаться на бесплатные компьютерные курсы по программе "Азбука интернета" и получить дополнительную информацию можно по телефону (4242) 45-25-45.
Пенсионный фонд и "Ростелеком", для которого выпуск "Азбуки интернета" является благотворительным проектом, готовы безвозмездно передать права использования этого учебного пособия всем субъектам РФ и представителям любых специализированных курсов без нарушения его целостности и авторского права. Все материалы учебного пособия размещены на портале www.azbukainterneta.ru.
подпишитесь на главные новости дня на Сахалине в Viber
