Просветительские мероприятия по повышению уровня информированности граждан о предоставлении государственных и муниципальных услуг в электронной форме проходят в Южно-Сахалинске. На базе автономной некоммерческой организации дополнительного образования "Учебный центр "Активное образование" проводят обучающие лекции, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Южно-Сахалинска.
В ходе первых состоявшихся учебных занятий сотрудники аналитической службы администрации Южно-Сахалинска помогли пенсионерам зарегистрироваться на портале и подтвердили их учетные записи в ЕСИА.
— Я давно хотела научиться пользоваться компьютером и порталом госуслуг, раньше мне приходилось просить детей брать талоны к врачам. Сейчас я убедилась, что это очень просто. Как только моя учетная запись будет подтверждена, я смогу это делать самостоятельно. Хочу сказать другим пенсионерам, что не нужно бояться учиться. Это несложно и помогает экономить время: не нужно стоять в очередях в поликлинике, соцзащите, Пенсионном фонде и многих других организациях, — поделилась пенсионерка Вера Кочергина.
Тем гражданам, кто уже имеет подтвержденную учетную запись, наглядно показали, как можно брать талон к врачу или запросить нужную справку, не выходя из дома. Следующие встречи будут посвящены подаче заявлений в электронной форме посредством портала госуслуг.
— Проведение просветительских мероприятий нашими специалистами успешно практиковалось в течение всего года. Подобные встречи с населением проведены во всех планировочных районах городского округа. Горожане активно принимают в них участие и проходят процедуру регистрации на портале госуслуг, — рассказывает начальник управления документационного обеспечения администрации Южно-Сахалинска Татьяна Федонькина. — Учить взрослых — огромный труд, мы стараемся максимально подробно и просто рассказать о том, как пользоваться порталом и получать услуги в электронном виде. Участники курсов уже имеют навыки пользования компьютером, поэтому процесс обучения идет достаточно быстро. Сам процесс подачи заявления в электронном виде сопровождается инструкциями-подсказками, и наши специалисты всегда готовы помочь.
Напомним, на сегодняшний день администрация Южно-Сахалинска предоставляет 36 государственных и муниципальных услуг (https://yuzhno-sakh.ru/dirs/2934) в электронном виде, которые можно получить, имея подтвержденную учетную запись на портале.
Кроме того, получить информацию по электронным услугам горожане могут по телефону автоматической справочной службы 300-690.
