Компания "СОГАЗ-Мед" подготовилась к защите прав застрахованных в условиях коронавирусной инфекции. О том, какие методы применяет страховая медицинская организация "СОГАЗ-Мед" для защиты прав и информирования застрахованных лиц по ОМС при распространении коронавирусной инфекции, рассказал генеральный директор страховой компании "СОГАЗ-Мед" Дмитрий Толстов, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу страховой компании "СОГАЗ-Мед".
В складывающихся условиях реализации Правительством Российской Федерации комплекса мер, направленных на борьбу с коронавирусом, компания "СОГАЗ-Мед" оперативно перестроила свою работу.
— Первоочередное внимание было обращено на перестройку деятельности страховых представителей, которые прошли специальное обучение, включающее в себя освоение информации о новом вирусе и методах профилактики заражения. Уверен, что знания о специфике распространения, течения и профилактики данного заболевания позволят страховым представителям 1-го, 2-го и 3-го уровней донести до граждан достоверную информацию и оказать квалифицированную консультативную помощь застрахованным как при личной консультации, так и при обращении по телефону контакт-центра компании, — рассказал Дмитрий Толстов.
В целях обеспечения охраны здоровья населения и нераспространения новой коронавирусной инфекции в соответствии с Распоряжением Правительства РФ от 21.03.2020 №710-р временно приостановлено проведение профилактических медицинских осмотров и диспансеризации. В связи с этим перед страховыми компаниями стоит задача максимально оперативно проинформировать граждан о важности переноса срока обращения в медицинские организации для прохождения профилактических мероприятий, не связанных непосредственно с заболеванием коронавирусом.
По словам Дмитрия Толстова, "СОГАЗ-Мед" задействует мобильные сервисы и электронные рассылки с целью максимального оповещения застрахованных о приостановлении прохождения профилактических мероприятий и о методах профилактики и действиях в случае наличия подозрений на коронавирусую инфекцию.
— Хочу отметить, что сейчас очень много "мифов" и различного рода слухов о коронавирусе. В связи с этим обращаюсь ко всем гражданам — доверяйте только официальным источникам, — сказал Дмитрий Толстов.
Актуальная и достоверная информация о коронавирусной инфекции размещена на официальных сайтах:
- Всемирной организации здравоохранения;
- Министерства здравоохранения Российской Федерации;
- Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;
- Официальный интернет-ресурс для информирования населения по вопросам коронавируса.
— Компания "СОГАЗ-Мед" также разместила на сайте sogaz-med.ru и на страницах компании в официальных социальных сетях понятную и доступную информацию о коронавирусе — памятку, в которой перечислены основные симптомы заболевания, методы защиты и действия при подозрении на заболевание, — отметил Дмитрий Толстов.
Генеральный директор страховой компании Дмитрий Толстов также обратил внимание на правила, которые сейчас должен соблюдать каждый человек:
- чаще мойте руки;
- воздержитесь от посещения общественных мест;
- находясь все же в людных местах, максимально сократите прикосновения к поверхностям;
- чаще проветривайте помещение;
- всегда прикрывайте нос и рот, когда кашляете или чихаете.
— Одно из важнейших условий минимизации распространения коронавируса — стараться как можно реже посещать общественные места. Выполняйте рекомендации специалистов по защите себя и окружающих и будьте здоровы, — сказал Дмитрий Толстов.
СПРАВКА: Страховая компания "СОГАЗ-Мед" осуществляет деятельность с 1998 г. Региональная сеть СОГАЗ-Мед занимает первое место среди страховых медицинских организаций по количеству регионов присутствия, насчитывая более 1 120 подразделений на территории 56 субъектов РФ и г. Байконур. Количество застрахованных — более 42 млн человек. СОГАЗ-Мед осуществляет деятельность по ОМС: контролирует качество обслуживания застрахованных при получении медпомощи в системе ОМС, обеспечивает защиту прав застрахованных граждан, восстанавливает нарушенные права граждан в досудебном и судебном порядке. В 2020 году рейтинговое агентство "Эксперт РА" подтвердило рейтинг надежности и качества услуг страховой компании "СОГАЗ-Мед" на уровне "А++" (наивысший по применяемой шкале уровень надежности и качества услуг в рамках программы ОМС). На протяжении уже нескольких лет СОГАЗ-Мед присваивается этот высокий уровень оценки.
