Оформление ваучера вместо билетов на отмененные из-за ситуации с коронавирусом рейсы "Аэрофлота" не требует обязательного посещения офисов продаж. Об этом ИА SakhalinMedia сообщили компании "Аэрофлот".
Пресс-секретарь "Аэрофлота" Юлия Спивакова сообщила, что люди, потерявшие билеты на рейсы перевозчика из-за ситуации с коронавирусом, могут оформить ваучеры на новые билеты авиакомпании в электронном виде. С 3 июня было завершено внедрение системы оформления электронного ваучера. Данная услуга пользуется большим спросом, и система обработала уже не одну сотню тысяч электронных заявок.
Ваучер можно получить в том случае, если у клиента имеется неиспользованный билет, оформленный до 1 мая 2020 года, или помимо него приобретены дополнительные услуги. Оформление ваучера осуществляется отдельно на каждого пассажира. Это делается бесплатно, для получения ваучера клиент должен предоставить номер билета, фамилию, имя и отчество, телефонный номер и адрес электронной почты. Необходимо успеть оформить ваучер до 31 декабря 2020 года, он будет действителен в течение трех лет.
