Департаментом по обращениям граждан и организационной работе администрации Южно-Сахалинска в целях оперативного реагирования и решения проблем горожан открыта "Мобильная приемная". Помимо традиционных каналов связи и социальных сетей муниципалитета южносахалинцы могут обратиться через мессенджеры на специально выделенный телефонный номер, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу администрации Южно-Сахалинска.
Все поступившие сообщения рассматриваются в индивидуальном порядке с учетом срочности и проблематики обращения. Так, за прошлую неделю в "Мобильную приемную" поступило порядка 20 сообщений, из них 17 — отработаны в оперативном порядке. Обращения граждан были связаны с ненадлежащей уборкой придомовых территорий, несвоевременным вывозом ТБО и мусора из контейнеров для сбора пластика и стекла, покосом заросшей травы.
Например, жители дома по улице Комсомольской, 300б обратились с проблемой, связанной с ненадлежащей подачей горячего водоснабжения. Благодаря координационной работе специалистов департамента по обращениям граждан вопрос был разрешен силами МУП "ЖЭУ 10". Также в "Мобильную приемную" поступило сообщение от маломобильного горожанина, проживающего на улице Сахалинской, 55, у которого сломался электрический подъемник. В день обращения МУП "Электросервис" восстановлен кабель, подающий питание на подъемник и в течении 10 дней будет отремонтирован сам механизм подъемника.
Обратиться в "Мобильную приемную" администрации Южно-Сахалинска можно через WhatsApp (12+), Viber (18+), Telegram (18+) и смс-сообщениями на номер: 8-914-757-27-27 (27-27-27).
