Новый проект Государственного исторического архива Сахалинской области демонстрирует прогресс в улучшении качества и ускорении предоставления консультаций пользователям. Реализованный алгоритм, повышающий эффективность работы с запросами через социальные сети, является значимым шагом в организационном развитии архива, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на telegram-канал "Аленьков на Сахалине" (18+).
Снижение времени ожидания ответа для пользователей и более точное соответствие предоставляемой информации запросу пользователя — это именно то, что делает нововведения в работе архива действительно значимыми. Это не только улучшает качество обслуживания, но и подчеркивает стремление архива идти в ногу со временем, применяя новые технологии для улучшения своих услуг, — рассказал заместитель председателя правительства Сахалинской области Вячеслав Аленьков.
Отметим, команда проекта остается на переднем крае цифровых технологий, не останавливаясь на достигнутом и планируя внедрить еще больше инноваций в процесс консультирования пользователей.
