Новый сервис — лист ожидания технических средств реабилитации — на базе медицинского колл-центра 1-300 был запущен в конце прошлого года по инициативе губернатора Сахалинской области Валерия Лимаренко. За время работы службы поступило 576 обращений, на пункте проката выдали более 2 тысяч ТСР, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу правительства Сахалинской области.
Данный сервис — это возможность более точно оценить количество нуждающихся и адресно подойти к решению жизненной ситуации каждого обратившегося. Благодаря сервису удалось снизить время предоставления средств реабилитации с нескольких месяцев до 34 дней. Все необходимое сахалинцы и курильчане получают на пунктах проката, которые работают в отделениях Центра социального обслуживания населения во всех районах области.
Андрей Витальевич обратился в службу 1-300, чтобы взять на прокат медицинскую кровать с электроприводом для своей мамы. Мужчине предоставили необходимое ТСР, в ближайшее время он заберет 85-летнюю Валентину Николаевну из больницы и предоставит ей комфортный домашний уход.
Мне все очень быстро предоставили. Аренда на 11 месяцев с возможностью продления, и все это бесплатно. Самое главное, что мы с супругой подготовили комнату для нашей бабушки, где ей будет комфортно, а нам такая кровать упростит уход за ней, — поделился сахалинец.
Ни одна заявка не остается без внимания. Все обращения отрабатываются сотрудниками органов социальной защиты, в результате чего пациентов обеспечивают ТСР через пункты проката. При необходимости социальные работники выезжают на дом и помогают подать заявление на технические средства реабилитации в Социальный фонд России. При наличии медицинских показаний проводится обследование, чтобы актуализировать данные и внести изменения в индивидуальную программу реабилитации пациента.
