PrimaMedia, 25 марта. Если управляющая компания или ТСЖ не поддерживают чистоту в подъезде, жильцы вправе добиваться от них выполнения обязанностей. Зампред комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов в беседе с RT (18+) рассказал, с чего начинать и куда обращаться в случае бездействия коммунальщиков.
Первым шагом должно стать устное обращение в управляющую организацию. Возможно, проблемы возникли из-за болезни сотрудника. Если реакции нет, следует переходить к письменной претензии.
Если УК или ТСЖ систематически игнорируют жалобы, нужно обращаться в Государственную жилищную инспекцию по месту жительства. Заявление можно подать через сайт ведомства. Срок рассмотрения — 30 дней, за это время инспекторы проведут проверку. Если факт нарушения подтвердится, организацию оштрафуют. Альтернативный вариант — направить обращение в прокуратуру.
