Российский рынок страхования жизни постепенно меняет правила конкуренции: для клиентов становится важна не только стоимость полиса, но и то, насколько реально страховщик готов выполнять свои обязательства, рассказал в интервью агентству "Прайм" в преддверии первой конференции Сбера по страхованию "Страхование 2030. Технологии будущего" (6+) исполняющий обязанности генерального директора СберСтрахования жизни Александр Жуков.
"СберСтрахование жизни пошло по другому пути — компания стремится сократить стоимость привлечения клиента и направить большую часть тарифа непосредственно на страховое покрытие", — рассказал он.
По его словам, рынок постепенно будет двигаться к большей прозрачности. "Мы видим, что у нас увеличился поток пролонгаций и новых клиентов. Клиенты смотрят, оценивают предложения на рынке самостоятельно", — сказал Жуков.
По мнению Жукова, если человек заплатил за страховку, при наступлении страхового случая он должен получить предусмотренную договором выплату — иначе доверие к отрасли будет снижаться.
В октябре Сбер обновил данные рейтинга страховых компаний по выплатам в рамках программ ипотечного страхования жизни. Средний уровень выплат на рынке составил 40,5%. Это выше относительно первых данных рейтинга, которые были опубликованы банком в июле. Тогда этот показатель составлял 38%. В топ-3 вошли: СберСтрахование жизни (93%), СОГАЗ (59%) и "Совкомбанк страхование" (50%).
