В ПАО "Сахалинэнерго" (входит в Группу РусГидро) с начала действия дистанционного режима работы в Центр по приему заявок на присоединение к сетям компании поступило около 40 обращений. Более 70% заявлений поступило от частных застройщиков и предприятий малого бизнеса. Онлайн формат взаимодействия показал свою эффективность, удобство и безопасность для клиентов в период карантинных мероприятий, направленных на предотвращение новой коронавирусной инфекции, сообщает ИА SakhalinMedia со ссылкой на пресс-службу ПАО "Сахалинэнерго".
Напомним, в соответствии с Указом губернатора Сахалинской области от 18.03.2020 "О введении режима повышенной готовности", требованиями Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 02.03.2020 г. № 5, Сахалинэнерго ввело дополнительные меры защиты своих работников и клиентов. В связи с этим Центр по приему заявок на присоединение к сетям компании временно перешел на исключительно дистанционный режим работы.
Онлайн-сервис "Личный кабинет", расположенный на главной странице официального сайта Сахалинэнерго, позволяет подать заявку на технологическое присоединение и отслеживать все этапы выполнения процедуры, не выходя из дома. Заявление и копии всех необходимых документов направляются в электронном виде.
В случае возникновения сложностей с подачей заявки, получить необходимую помощь специалистов можно по электронной почте: service-tp@sahen.ru, а также по телефонам (4242) 782-367, 782-295, 782-349.
В этот период все подписанные договоры будут направляться посредством почтовой связи.
СПРАВКА: Сахалинэнерго — крупнейший гарантирующий поставщик электрической энергии в Сахалинской области, входит в Группу "РусГидро". Сахалинэнерго осуществляет централизованное электроснабжение 13 из 18 муниципальных образований, а также теплоснабжение г. Южно-Сахалинска. Сахалинэнерго объединяет в себе пять структурных подразделений с количеством работающего персонала около 2,7 тысячи человек.
РусГидро — крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. РусГидро вырабатывает три четверти электроэнергии для Дальнего Востока и является крупнейшим производителем тепла. Установленная электрическая мощность электростанций РусГидро составляет 39,4 ГВт, в том числе на Дальнем Востоке — свыше 13 ГВт; тепловая мощность – 19 000 Гкал/час. Также РусГидро обеспечивает передачу электроэнергии (активы группы в регионе включают более 104 тысяч км электрических сетей) и ее сбыт конечному потребителю.
