Спортивно-туристический комплекс "Горный воздух" является, как указано на его официальном сайте, лучшим горнолыжным курортом российского Дальнего Востока. Ежегодно толпы сноубордистов и лыжников прилетают на Сахалин специально, чтобы опробовать местные снежные спуски. В связи с этим и с целью привлечения новых туристов комплекс будет подвержен ряду существенных изменений. Уже на этой неделе будет запущен новый сайт "Горного воздуха", на котором посетители смогут не только узнать всю необходимую информацию, но и купить ски-пассы, а также забронировать гостиницу. Туристам "Горного воздуха" будет предоставлен ряд преференций в виде бесплатного автобуса от гостиницы до комплекса, бесплатной обзорной экскурсии по городу, а также будет реализована система лояльности в части предоставления скидок в определенных спа и кафе города. Помимо этого, теперь по одному безлимитному ски-пассу сможет проходить неограниченное количество человек. Обо всем этом в понедельник, 7 ноября, рассказали на пресс-конференции в СДЮСШОР по горнолыжному спорту и сноуборду, сообщает корр. ИА SakhalinMedia.
– Мы постарались сделать так, чтобы нахождение на нашем "Горном воздухе" было максимально удобным. С 1 января следующего года те 10 гостиниц, которые вошли в программу комплекса, и санаторий "Синегорские минеральные воды" свяжет бесплатный автобус. Для чего это сделано? В первую очередь, для удобства туристов, которые приедут отдыхать. Для чего включили "Минеральные воды"? Мы исходили из того, что горнолыжники и сноубордисты после катания захотят получить какие-то расслабляющие СПА-процедуры. Их на данный момент "Горный воздух" предоставить не может. "Синегорские минеральные воды" подготовили специальные пакеты с использованием бассейна и сауны всего за 200 рублей с человека. Имеются также процедуры массажа, всевозможного обертывания, минеральных ванн. Всем этим и многим другим смогут воспользоваться гости горнолыжного курорта. Это первое, что было сделано, – рассказала руководитель агентства по туризму Сахалинской области Наталья Осипова. Пресс-конференция. Фото: Фото: Анна ОМ, ИА SakhalinMedia
Вторым шагом стало создание нового сайта. Совсем скоро перед Интернет-посетителями предстанет целая система бронирования и продаж для физических и юридических лиц, а не просто информационный ресурс.
Теперь СТК "Горный воздух" является туроператором по внутреннему въездному туризму. По словам Натальи Осиповой, через два года на территории комплекса будут функционировать гостиница, которую "Горный воздух" должен научиться заранее продавать. Задача "Горного воздуха" в качестве туроператора – за два года отладить все бизнес-процессы.
Сейчас сайт находится в тестовом режиме. Осуществляется масштабная работа по заполнению контентом. Полноценно сайт будет запущен уже на этой неделе. Для тех, кто плохо ориентируется в Интернет-ресурсах, будут работать офлайн-офисы продаж.
Само катание теперь будет обходиться горнолыжникам и сноубордистам намного дешевле. По словам исполняющего обязанности директора ОАУ СТК "Горный Воздух" Андрея Кораблева, в настоящее время стоимость одного прохода по всем пакетным тарифам резко снижена по сравнению с прошлым годом.
Вдобавок ко всему, безлимитным ски-пассом теперь сможет пользоваться неограниченное количество человек.
– Отменена персонализация. Можно купить один безлимитный ски-пасс и не только кататься столько, сколько душе угодно, но и передавать его другим людям, ходить целыми группами, – объяснила начальник отдела продаж ОАУ СТК "Горный воздух" Наталья Пахолкова. – Что касается льготных категорий граждан, для них будет предусмотрен отдельный проход.
Кататься на "Горном воздухе", как сообщили на пресс-конференции, станет еще приятнее, так как к работе будут привлечены волонтеры. Сейчас посетители первым делом сталкиваются с малоразговорчивыми сотрудниками канатных дорог, в функционал которых не входит обязанность принимать клиентов. Волонтеры будут находиться на входной, средней и верхней зонах и ориентировать туристов. Будет изменена логистика, установлены таблички на русском и английском языках. Все эти нововведения ожидают сахалинцев и туристов уже в следующем сезоне.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Сахалин выделит 3 млрд рублей на покупку 10 жд вагонов и строительство двух "канаток"
