По поручению губернатора в островном регионе стартует программа "Забота. Защита. Уважение". Ее задача — определять эффективность расходования бюджетных средств и качество оказания услуг, исходя из уровня удовлетворенности жителей. Для этого разрабатывается мобильное приложение, с помощью которого люди смогут оставлять отзывы о работе учреждений и органов власти, сообщает ИА SakhalinMedia.
— Государство — это сервис. Поэтому чиновникам нужно решать насущные проблемы людей оперативно и качественно. Быть вежливыми, чуткими и внимательными к проблемам и просьбам. Если люди говорят, что работа сделана плохо, — ее необходимо переделать, — отметил Валерий Лимаренко. — Отчеты с цифрами, конечно, важны. Однако даже самые высокие показатели не имеют смысла, если люди недовольны результатами нашей работы. Это касается строительства дорог, жилья, социальных объектов и вообще всего, что делается непосредственно для сахалинцев и курильчан.
Новый подход коснется также сфер здравоохранения, социальной защиты, образования и ЖКХ.
— На мой взгляд, это очень правильное решение, потому что уровень удовлетворенности жителей является лакмусовой бумажкой, по которой в первую очередь должна оцениваться работа муниципалитета, — подчеркнул мэр Анивского района Артем Лазарев.
— Такой получается удесятеренный контроль. И это, на самом деле, хорошо. Для нас это ответственность, а для населения — дополнительная возможность влиять на работу своих избранников, — поделился мнением глава Поронайского района Александр Радомский.
— Хорошее начало. Я думаю, что его поддержат все чиновники. Самое главное, что люди будут довольны. Кроме того, благодаря оценкам жителей государственные служащие получат возможность увидеть себя со стороны, — прокомментировал инициативу губернатора мэр Макаровского Района Андрей Красковский.
Помимо мобильного приложения, собирать информацию от жителей начнут волонтеры. Обращения будут оперативно разбирать с руководителями министерств, районных администраций и ведомств.
Также добровольцы будут помогать людям в получении различных услуг. К примеру, в здравоохранении этим занимаются "Серебряные волонтеры". Теперь активистов задействуют в других сферах. Для этой работы планируется привлечь около 3 тысяч человек.
Эксперты прокомментировали инициативу главы Сахалина по оценке работы чиновников По мнению общественных деятелей из других регионов, опыт Сахалинской области необходимо транслировать и на другие субъекты
