SakhalinMedia, 28 сентября. С 1 октября в южной части Сахалина начинается отопительный сезон, однако это не означает, что батареи во всех квартирах станут горячими в тот же день. Когда тепло поступит в дома, как будут начислять плату за отопление и куда жителям обращаться с вопросами рассказал ИА SakhalinMedia руководитель Госжилинспекции Сахалинской области Юрий Дробышев.
Отопление начнется 1 октября, но тепло будет не сразу
Подача тепла в квартиры будет происходить не одним днём, а поэтапно — после запуска системы теплоснабжения и с учетом погодных условий.
Руководитель ГЖИ Сахалинской области Юрий Дробышев. Фото: ИА SakhalinMedia
Начало отопительного сезона говорит о том, что системы теплоснабжения будут заполняться, будет настраиваться работа котельных и нового оборудования. И по истечении пятидневного периода, когда средняя суточная температура будет ниже +8 °C, возникает обязанность, чтобы в квартирах было тепло, — пояснил руководитель ГЖИ Сахалинской области Юрий Дробышев.
При этом пятидневный период не является жестким запретом на раннее включение отопления. Если погодные условия требуют, тепло могут начать подавать раньше. В первую очередь подключают социальные объекты — школы, больницы и другие учреждения, после чего тепло начинает поступать в многоквартирные дома.
В Южно-Сахалинске подготовка к зиме еще продолжается в 16 многоквартирных домах. По словам Дробышева, одна из компаний не смогла вовремя завершить необходимые работы, сославшись на ветхое состояние внутридомовых сетей. Сейчас ситуацию пытаются решить совместно с муниципалитетом. Если необходимые работы так и не будут выполнены, к ответственным организациям могут применить меры административного наказания.
Почему за отопление могут начислить плату за полный месяц
У сахалинцев нередко возникает вопрос: почему в "платёжке" выставляют отопление за полный месяц, если батареи в квартире заработали, например, только 15 октября. По словам руководителя регионального ГЖИ, все зависит от установленного в доме порядка расчёта. Если нет общедомового прибора учёта тепла и индивидуального прибора учета в квартире, плата рассчитывается исходя из норматива. При этом норматив может применяться двумя способами: только в течение отопительного периода — с октября по июнь — либо равномерно в течение всего года, то есть на протяжении 12 месяцев. Если жители считают, что в начислениях допущена ошибка, они могут обратиться за проверкой в ГЖИ.
Куда обращаться, если батареи холодные
После начала отопительного сезона действуют нормативы температуры воздуха в жилых помещениях. В обычных комнатах температура должна быть не ниже +18 °C, а в угловых — не ниже +20 °C. Если батареи остаются холодными или температура в квартире ниже установленного уровня, жителям следует обратиться в управляющую компанию. Если организация не реагирует на обращение, жители могут пожаловаться в Госжилинспекцию. Сделать это можно через ГИС ЖКХ (6+), портал "Госуслуги" (6+), письменно или лично на приёме.
В отношении нарушителей инспекция может выдать предписание об устранении проблемы и привлечь виновных к административной ответственности. Для управляющих организаций штраф может составлять от 150 до 200 тысяч рублей. Если выданное предписание не исполняется, организация может получить новый штраф и повторное предписание. При двукратном неисполнении требований инспекция вправе обратиться в суд, чтобы добиться устранения нарушения.
