SakhalinMedia, 29 октября. Теплоснабжающие организации Сахалинской области завершили ликвидацию локальных порывов на тепловых сетях, возникших в период запуска системы отопления. На текущий момент подача тепла и горячего водоснабжения полностью восстановлена для всех потребителей региона. Почти 5 тысяч многоквартирных домов и все социальные объекты уже обеспечены теплом, сообщили в пресс-службе минЖКХ региона.
Магистральные тепловые сети в этот период работали стабильно, и серьезных происшествий на них зафиксировано не было. Основные сложности возникли на локальных участках — внутриквартальных и внутридворовых сетях, где при подаче давления были выявлены повреждения. Для их оперативного устранения аварийно-ремонтные бригады работали в усиленном режиме, а все ресурсоснабжающие организации находились в состоянии повышенной готовности.
Успешному прохождению сезона предшествовала масштабная подготовительная работа. В рамках мероприятий по обеспечению безаварийной работы жилищно-коммунального комплекса на Сахалине уже заменено 39,8 км тепловых сетей.
Из них 9 км отремонтировано по федеральному проекту "Модернизация коммунальной инфраструктуры" (нацпроект "Инфраструктура для жизни"), еще 9,4 км — за счет средств концессионных соглашений. Кроме того, заранее были проведены гидравлические испытания, позволившие выявить и отремонтировать слабые участки до начала холодов, максимально минимизировав отключения для жителей.
"Как показала практика, полностью исключить порывы при запуске системы невозможно — это связано с особенностями эксплуатации тепловых сетей, особенно в климатических условиях Сахалина. Наша главная задача — обеспечить максимально быструю реакцию на нештатные ситуации и не оставить жителей без тепла. На данный момент эту задачу можно считать выполненной", — подчеркнул министр ЖКХ Сахалинской области Дмитрий Аристархов.
Куда обращаться, если в квартире нет тепла
Если у жителей возникают вопросы или проблемы с теплоснабжением, предусмотрен четкий алгоритм действий:
- обратиться в свою управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Именно они несут ответственность за внутридомовую систему отопления. Сделать это можно по телефону, через приложение "Госуслуги Дом" или через чат-бота в домовом чате. Важно: заявка, поданная через "Госуслуги Дом" (6+), считается официальным обращением и автоматически берется на контроль государственной жилищной инспекцией.
- позвонить в Единую диспетчерскую службу местной администрации или в региональный кол-центр ЖКХ Сахалинской области по короткому номеру *0065 (служба работает с понедельника по субботу с 8.00 до 20.00).
