За каждым вызовом скорой помощи стоит жизнь человека, поэтому экстренная служба должна быть обеспеченна всем самым необходимым. Корр. ИА SakhalinMedia решил выяснить, каким образом строится работа станции скорой помощи в Южно-Сахалинске.
На город с населением почти в 200 тысяч человек положена одна станция скорой помощи. Работу медиков легкой не назовешь, каждый сотрудник заступает на сутки, в течение которых чего только не случается.
Когда человек набирает номер 03, его вызов автоматически попадает в диспетчерский пункт, и трубку снимает специалист по обработке вызовов. Входящие звонки обрабатывают два человека, принимающие в сутки по 200-250 обращений, однако нередко эта цифра доходит и до 400. Помимо телефонов, "инструментами" диспетчеров являются четыре компьютера с тремя специализированными программами "на борту".
Диспетчерский пункт. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Диспетчерская направления. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Коридор. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Кабинет. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Кабинет. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Коридор. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Коридор. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Следующий отдел — это так называемая "заправка". Сотрудники этого отделения отвечают за наполнение выездной медицинской сумки медикаментами и оборудованием, а также контролируют исправность инструмента. В сумке хранятся не только стандартные обезболивающие средства, но и специализированные, требующие особого обращения. Учет ведется в специальном журнале, где под роспись отмечаются все сильнодействующие препараты: в начале смены принимают, а по окончании сдают. Все остальные препараты и расходные материалы подлежат обычному учету, осуществляемому через компьютер. Работа с медикаментами очень кропотливая и объемная. Имеющийся кабинет "заправки" едва справляется с потоками сотрудников. Сотрудники мечтают о новом просторном помещении, где хватит места для создания спецусловий и комфортной работы.
"Заправка". Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
"Заправка". Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Медикаменты. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Медикаменты. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
"Заправка". Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Очень важно, чтобы медик, от которого зависят жизни других людей, всегда был в хорошей форме. Поэтому у сотрудников есть своя комната отдыха, где они могут расслабиться в свободное от вызовов время.
Комната отдыха для медицинских работников. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Комната отдыха для медицинских работников. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Комната отдыха для медицинских работников. Фото: Елизавета Карпова, ИА SakhalinMedia
Напомним, что самым надежным способом вызвать скорую помощь по-прежнему остается звонок по телефону. Поскольку большинство россиян сегодня используют смартфоны, введен единый номер вызова скорой — 103.
