Массажное дело — это перспективная отрасль, которая быстро развивается и привлекает все больше людей. Массаж стал неотъемлемой частью современного образа жизни, помогая людям расслабиться, избавиться от стресса и улучшить свое здоровье. Важными аспектами успеха в массажном бизнесе являются профессиональное обучение, качественное оборудование, хорошая реклама и умение удовлетворять потребности рынка. О том, как создать свой небольшой бизнес, рассказала массажист-эстетист Анастасия Шашкова.
— Анастасия, расскажите, с чего начался ваш профессиональный путь массажиста? Как вы к этому пришли?
— Как это обычно бывает, все началось с детства. Тогда я делала массаж папе, брату. И это был такой, знаете, детский массаж. Кто бы мог подумать, что обычная шалость сможет в дальнейшем перерасти в дело для души.
Со временем это забылось и появились другие перспективы, цели и желания. В школе я хотела поступать на медицинский, но жизнь увела меня в социологию. Однако и там жизнь показывала мне то, что я иду не тем путем. И я перевелась на направление сервиса и туризма, в студенчестве 5 лет работала в детском лагере "Эврика". После завершения института я пошла работать няней в садик. Потом руководитель заметил, что у меня хорошо получается и предложил ставку воспитателя. Чтобы соответствовать новой должности переучилась на педагога, учителя начальных классов и воспитателя. Почти 6 лет я проработала воспитателем.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
Знаете, когда идешь не совсем тем путем, который изначально был заложен в тебя, ты сталкиваешься с трудностями, выгоранием и эмоциональной закрытостью. Так случилось и у меня. Отдав достаточное время детям, я поняла, что нахожусь не совсем там, где мне бы хотелось. Каждый день превращался в рутину, и где-то в глубине души я чувствовала, что так быть не должно и нужно что-то менять.
Тогда начала искать, куда же мне податься. Тут не обошлось без подсказок: магических или нет, каждый решает сам. Я ради интереса обратилась к специалисту по составлению натальной карты. В расшифровки жизни выпало то, от чего уходила раньше — медицина, работа с людьми, массаж. И когда я начала анализировать полученную информацию, на меня нахлынули детские воспоминания, я бы даже сказала, нежные ощущения. Решение сменить свою деятельность я приняла фактические сразу и без особых трудностей.
Отыскав в интернете школу, в которой хотела бы учиться, я подала заявку и прошла на обучение.
— После обучения ты сразу ушла в свое дело или продолжила работать на основной работе? Как к смене отнеслись близкие?
— У меня был год совмещения. Днем я воспитатель, а вечером и по выходным мастер массажа. Но совмещая, я знала, что в мае я доведу свою группу и уйду в сферу массажа. Не знаю, если бы в тот год не выпускалась моя группа, смогла ли я так легко принять решение уйти. Но все сложилось идеально, и после выпуска я написала заявление на увольнение. Несомненно, было немного страшно уходить из стабильности, но здесь мне помогло осознание того, что я иду в свое.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
И вот в июле 2020 года, в период пандемии, я начала свое дело. Было волнительно, так как не было четкого понимания, как организовывать свою работу в период ограничений. С начала брала знакомых, как кейсы, отрабатывала какие-то техники, набивала руку. Потом сарафанное радио стало приносить новых клиентов. Так, методом проб и ошибок я вошла в свое дело.
— А ты помнишь свою первую клиентку?
— Конечно, первый клиент, он навсегда останется у тебя в памяти, сколько бы лет не прошло. Самой первой была девушка, которая случайно наткнулась на мой профиль в одной из социальных сетей. Записалась она тогда на стандартную классическую процедуру массажа. Было волнительно принимать ее. Но когда ты уверен в своих действиях, волнение быстро уходит.
— Что изучает мастер массажист-эстетист? Обязательно ли иметь мастеру массажа медицинское образование? Проходишь ли ты какие-то дополнительные обучения?
— На курсе мы обязательно проходим анатомию тела. Здесь, как и в медицине, без нее никуда. На занятиях делаем упор на то, как происходит в организме человека лимфоотток и кровоотток. От этих знаний можно в дальнейшем отталкиваться в работе с запросом на уменьшение отечности. Также изучали различные техники массажа, домашний уход, профрекомендации. Любой курс делится на два этапа: теория и практика. Чаще всего два компонента идут вместе. Как только ты наработал определенную базу и набил руку, можно смело идти в свое дело.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
Хороший специалист — это тот, который постоянно учится и совершенствует свою работу. Сейчас я стараюсь как минимум два-три раза в год обучаться, планомерно распределяя курсы на 12 месяцев. Отмечу, что обучение не всегда связано с массажем. Поскольку сфера, в которой я работаю, динамична — нужно следить за всеми изменениями. Нельзя построить бизнес, качая лишь одну сторону себя. Необходимо проходить обучение презентации себя, как вести свое дело и так далее. В свободное время от работы я читаю книги, смотрю ролики, развиваю насмотренность.
Последнее мое обучение было связанно как раз с техниками массажа. Решила пройти его не для расширения ассортимента услуг, а чтобы пополнить уже ту базу, что была. Я считаю, что важно проходить обучения такого типа, чтобы не забывать теоретическую базу. Что касается медицинского образования, скажу сразу, для косметического массажа оно не нужно. Но для специалиста будет не лишним пройти курсы, где есть медицинская база. Как минимум вы сможете быть на 200% уверенным в том, что вы делаете все правильно, и конечно, не навредите клиенту.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
— Как полученные знания ты адаптируешь в своей работе?
— Полученные знания я применяю как в работе с клиентами в разных техниках массажа, так и в создании своих программ и обучений. К примеру, недавно я запустила собственный курс для мастеров массажа. Конечно, это не самостоятельная программа, а в коллаборацию со школой, где я училась. Я не знаю, почему я вообще пришла к преподаванию сейчас, спустя почти 4 года работы. Возможно, до этого не было потребности, или я просто не была уверена в том, что у меня есть достаточная база для передачи знаний другим. Сейчас же подвернулась действительно хорошая возможность, да и я стала более уверена в своих силах.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
Кроме того, знания, которые я получила в ходе самостоятельного обучения, я направляю на самих клиентов. Так я смогла самостоятельно за полгода создать свою авторскую методику помощи девушкам в создании собственного тела. Не обошлось и без дополнительной квалификации "Нутрициологии". В ходе написания программы я протестировала огромное количество техник, методик и в конечном результате вывела ту самую идеальную, для себя, формулу "стройности".
Благодаря полученным знаниям в медицине я могу подсказать и направить клиента к нужному специалисту. Также я веду личную карточку клиента, где указываю особенности здоровья, питания и образа жизни. Незнание каких-то особенностей может привести к плачевным результатам в работе.
— Правда ли, что работа массажиста и клиента — парная? Что важно помнить при обращении к специалисту?
— Конечно. А как иначе получишь тот результат, которого ждешь? Чтобы работа была проделана не в пустую, каждый должен помнить, что на результат влияет ваш образ жизни, водный баланс, пищевые привычки и стабильное эмоциональное состояние. Не стоит забывать и о соблюдении минимальной физической активности. Невозможно избавиться от несовершенств на теле, употребляя ежедневно сладкое и мучное, а на работе постоянно получать стресс.
Ответственность за ваше тело и за результат, в данном случае распределяется достаточно равномерно между участниками процесса.
— Подскажи, как ты выстраиваешь свой рабочий график? Как получается соединять личное и рабочее?
— На самом деле я ценю свое время, так как это достаточно важный и, к сожалению, не восполняемый ресурс. Есть такое понятие, как колесо баланса — это когда ты равномерно распределяешь свое время по нескольким сферам жизни. Я стараюсь балансировать между семьей, карьерой, личными делами и так далее. Держать дела под контролем мне помогает четко прописанный план на день. Кроме того, в последнее время я перешла на онлайн запись клиентов, что значительно сокращает время, потраченное на рассылку напоминаний.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
В целом, как и все я стремлюсь к такому принципу — меньше работать и больше зарабатывать. А чтобы к этому прийти, нужно, конечно, выходить за границы своих возможностей и пробовать что-то новое. В моем случае, как я и говорила раньше, это переход на роль учителя-наставника для тех, кто хочет освоить профессию. Благодаря этому переходу у меня сократилось время приема клиентов, но увеличилось время совершенствования своих навыков. Ведь практикуя мастерство преподавания, ты неоднократно прокачиваешь свои скиллы, которые тебе нужны и в обычной жизни.
— Массаж — это о чем?
— О себе и своем здоровье. В настоящее время, когда фокус внимания каждого из нас смещен в сторону от себя, очень важно остановиться и позаботиться о своем теле и самочувствии.
Я знаю, что большинство девушек не ходят на такого рода процедуры, так как стесняются своего тела. Мне бы хотелось обратить их внимание, что такого рода процедуру стоит расценивать как необходимость, ведь это действительно приносит пользу и улучшает самочувствие.
— Какие у вас планы на будущее? Планируете ли расширяться?
— Планы на самом деле грандиозные. Сейчас продумываю стратегию открытия своего собственного салона, где смогу не только принимать клиентов, но и обучать. Для меня важно сделать такое пространство, которое придется по душе каждому. Не буду скрывать, работа и правда не из легких: нужно продумать достаточное количество нюансов для того, чтобы соответствовать нормам и стандартам. В общем, дел огромное множество.
— Чтобы вы посоветовали тем, кто хочет начать свое дело, но боится?
— Начать. Главное — не бояться нового, остальное придет с опытом. Я понимаю, на сколько страшно уходить от стабильности в неизвестность, но порой нужно шагнуть туда.
Анастасия Шашкова. Фото: из личного архива Анастасии Шашковой
Не попробовав однажды, нет гарантий, что вы не будете жалеть об этом после. Главное — сформируйте вокруг себя то окружение, которое будет вас направлять и помогать. Простая истина о том, что окружение влияет на рост, — не просто слова, а реальность. Сейчас множество возможностей для девушек, которые хотят вести свое дело. Все, что нужно — открыться новому.
